Кіберзлочини і шахрайство

Адвокат проти шахраїв: перші 24 години

Заяв подати за добу
3
Ред. КК
2026
Оновлено
24.06

фішинг і фейк-сайтиOLX і месенджериінвестиційні пірамідибанківські переказишантаж і вимагання

Шахрайство кваліфікується за ст. 190 КК (Закон № 2341-III). Перші 24 години після переказу — це ваше operational-вікно: заява в кіберполіцію, блокування рахунку отримувача, звернення до банку за ст. 86 Закону № 1591-IX (юридичний строк звернення в банк — до 90 кал. днів за ст. 87). Адвокат фонду веде справу так, щоб ЄРДР відкрили в строк, а кошти — повернули.

  • Кіберзлочини — щоденна практика адвокатів фонду, не випадковий напрямок
  • Заяву в кіберполіцію подаємо в день звернення — не зачекаємо ранку

Перша консультація по телефону — безкоштовна. Конфіденційно, адвокатська таємниця за ст. 22 Закону № 5076-VI.

24 год
критичне operational-вікно (recall переказу)
Кіберполіція має внести відомості до ЄРДР за ст. 214 КПК протягом 24 годин з заяви. Юридичний строк звернення в банк за відшкодування — до 90 кал. днів (ст. 87 ЗУ № 1591-IX), але recall переказу через міжбанк діє саме у перші 24 год.
5
типів обману
Фішинг і фейк-магазини, OLX і месенджери, інвестиційні піраміди, банківські перекази, шантаж і вимагання.
5–12
років за ч. 5 ст. 190 КК
Шахрайство в особливо великому розмірі (≥600 нмдг — від 908 400 ₴ у 2026) або організованою групою — до 12 років з конфіскацією майна.
0 800
лінія кіберполіції
Гаряча лінія Департаменту кіберполіції — 0 800 505 170 (пн–чт 9:00–18:00, пт 9:00–17:00). Заява онлайн: ticket.cyberpolice.gov.ua.
2 год
до письмового плану
Від дзвінка до email-плану дій з шаблонами заяв у банк, кіберполіцію і ЄРДР — того ж дня.
Правова рамка

Що таке шахрайство в інтернеті за українським законом

Не один кодекс — Кримінальний (ст. 190, 200, 361 КК), Кримінальний процесуальний (ст. 214 КПК), Закон «Про платіжні послуги» (№ 1591-IX) і Закон «Про електронні комунікації» (№ 1089-IX).

Серце — ст. 190 КК «Шахрайство»

Класична норма, під яку підпадає переважна більшість інтернет-обманів — від OLX до фейкового банку.

  • ст. 190 ч. 1штраф 2000–3000 нмдг, громадські роботи 200–240 год, виправні роботи до 2 років, пробаційний нагляд або обмеження волі до 3 років
  • ч. 2повторно або за попередньою змовою групою осіб — обмеження волі до 5 років або позбавлення волі до 3 років
  • ч. 3під час воєнного / надзвичайного стану або зі значною шкодою (100–250 нмдг) — 3–5 років
  • ч. 4у великих розмірах (≥250 нмдг) або шляхом незаконного впливу на роботу інформаційних систем — 3–8 років
  • ч. 5в особливо великих розмірах (≥600 нмдг — від 908 400 ₴ у 2026) або організованою групою — 5–12 років з конфіскацією

Неоподатковуваний мінімум для кваліфікації за КК — 50 % прожиткового мінімуму працездатної особи на 1 січня року. На 2026: 1 514 ₴ (50 % × 3 028 ₴, пп. 169.1.1 ПКУ + ст. 5 КК). 100 нмдг = 151 400 ₴, 250 нмдг = 378 500 ₴, 600 нмдг = 908 400 ₴.

Кіберстатті: ст. 200, 361 КК

Коли шахрай зламав акаунт, скористався чужою карткою або підробив сайт банку — додаються кіберстатті, які підвищують санкцію.

Платіжні картки і документи на переказ
  • ст. 200 ч. 1підробка платіжного документа або картки, незаконне використання — штраф 3000–5000 нмдг або обмеження волі до 5 років
  • ст. 200 ч. 2повторно або за змовою — позбавлення волі 3–5 років з конфіскацією
Кіберстатті
  • ст. 361 ч. 1несанкціоноване втручання в роботу інформаційно-комунікаційних систем (фішинг сайту банку, зламаний акаунт) — штраф 1000–3000 нмдг, пробаційний нагляд або обмеження волі до 3 років
  • ст. 361 ч. 2ті самі дії, що завдали значної шкоди — позбавлення волі 3–6 років
  • ст. 361-1створення і поширення шкідливих програмних засобів — обмеження або позбавлення волі до 5 років

Кваліфікація сукупністю: одне діяння може підпадати під ст. 190 + 200 + 361 одночасно. Це підвищує санкцію і шанс ЄРДР відкрити швидко.

ЄРДР, банк, повернення коштів

Папір вирішує, чи відкриють кримінальне провадження і чи поверне банк зловмисний переказ.

  • ст. 214 КПК24 години з моменту подання заяви — обовʼязок внести в ЄРДР; інакше — скарга слідчому судді
  • ст. 55 КПКстатус потерпілого — право на ознайомлення з матеріалами, заявлення клопотань, цивільний позов (ст. 60 КПК — окремо статус заявника)
  • Закон № 1591-IX«Про платіжні послуги» — порядок повернення коштів за неавторизованим переказом (ст. 86–87)
  • ст. 1166–1192 ЦКцивільний позов про відшкодування шкоди в кримінальному провадженні — без додаткового судового збору
  • Кіберполіціяcyberpolice.gov.ua — електронна форма ticket.cyberpolice.gov.ua + лінія 0 800 505 170

Цивільний позов в кримінальному провадженні — НЕ окремий процес. Подається до того ж слідчого або суду. Звільнення від судового збору за ст. 5 Закону № 3674-VI.

Що це означає для вас

Норма читається легко. Як її застосує черговий поліцейський, слідчий або банк — окрема історія.

Спочатку телефонуйте — далі обговорюємо договір. Робота фонду фінансується з пожертв на статутну діяльність.

Перевели гроші шахраю і не знаєте, з чого почати? Адвокат фонду пояснить за 15 хвилин по телефону, які три заяви подати сьогодні.

Запитати про мій випадок
Схема

Анатомія інтернет-шахрайства — як розбираємо обман

Сім кроків від першого контакту шахрая до повернення коштів. На кожному кроці ви бачите, що зробив шахрай і що маєте зробити ви.

  1. 01

    Контакт

    Момент Х · перший дзвінок / повідомлення

    Дзвінок з «банку», SMS про «виграш», повідомлення в месенджері від «друга», оголошення на OLX за неможливо низькою ціною. Шахрай створює фактор довіри або фактор терміновості. Перший крок захисту — пауза 30 секунд і перевірка через офіційний канал.

    ст. 190 ч. 1 КК
  2. 02

    Сценарій обману

    0–10 хв · підміна реальності

    Фішинговий сайт-двійник банку, фейкова форма доставки «Нової пошти», нібито офіційний бот ПриватБанку, нібито продавець з відгуками. У вас просять дані картки, OTP-код, переказ на «безпечний рахунок». Реальний банк ніколи цього не питає.

    Розвилка
  3. 03

    Переказ або витік даних

    10–60 хв · точка втрати

    Ви переказали кошти або ввели реквізити картки. Шахрай отримав доступ. У наступні хвилини кошти прокручують через 3–5 рахунків, обмінюють на криптовалюту або знімають через POS-термінал. Тут починається відлік 24-годинного вікна.

    Закон № 1591-IX ст. 86
  4. 04

    Перші 60 хвилин

    0–1 год після переказу

    Терміново: дзвоніть у банк з вимогою заблокувати картку і опротестувати переказ; зберігайте всі скріншоти, переписку, номери телефонів, посилання на сайт. Не видаляйте додатки, не виправдовуйтесь у переписці зі шахраєм. Кожен скріншот — доказ.

    Розвилка Зателефонувати +380 73 051 50 77
  5. 05

    Заява в кіберполіцію

    1–24 год після переказу

    Подаєте заяву онлайн на ticket.cyberpolice.gov.ua або у відділку поліції. За ст. 214 КПК поліція має внести відомості до ЄРДР протягом 24 годин. Адвокат фонду перевіряє кваліфікацію (ст. 190 vs ст. 200 vs ст. 361 КК) і повноту заяви.

    ст. 214 КПК
  6. 06

    ЄРДР і досудове розслідування

    24 год – 6 міс.

    Ви отримуєте витяг з ЄРДР і статус потерпілого за ст. 55 КПК. Це дає право знайомитись з матеріалами, заявляти клопотання, подавати цивільний позов про відшкодування шкоди. Якщо слідчий бездіє — скарга слідчому судді в порядку ст. 303 КПК.

    ст. 55 КПК
  7. 07

    Повернення коштів

    1–12 міс. за різними каналами

    Три паралельних канали: (1) банк — повернення за неавторизованим переказом (ст. 86 Закону № 1591-IX); (2) кримінальне провадження — цивільний позов до обвинуваченого; (3) цивільний позов до власника рахунку отримувача (ст. 1212 ЦК — безпідставне збагачення).

    Кошти повернуто
5 кроків шахрайського скрипту

Деконструкція обману: фішинг, фейк-магазин, інвестиції

Будь-яка інтернет-афера складається з 5 однакових кроків — приманка, довіра, тиск, переказ, обрив звʼязку. Зрозумієте структуру — впізнаєте обман до того, як натиснете «Перевести».

5-крокова анатомія шахрайського скрипту: приманка, довіра, тиск, переказ, обрив 01 крок ПРИМАНКА iPhone за 8 000 ₴ «дзвінок з банку» 02 крок ДОВІРА логотип банку, «офіційний бот» фальшиві відгуки 03 точка ТИСК «рахунок зламують прямо зараз» тут включається мозок 04 крок ПЕРЕКАЗ OTP-код, картка, «безпечний рахунок» точка втрати грошей 05 крок ОБРИВ телефон вимкнений, акаунт видалений старт 24-год вікна ВІКНО НА ПОВЕРНЕННЯ 24 години · ст. 214 КПК від моменту переказу до заяви в кіберполіцію
Універсальна 5-крокова структура — однакова для фішингу, OLX, Telegram-афери і фейкових інвестицій. Точка № 3 — момент, коли треба зупинитись і перевірити через офіційний канал.
Маркер 1

«Безпечний рахунок»

Жоден реальний банк ніколи не просить переказати кошти на «безпечний рахунок». Це 100 % шахрайство. Кладіть слухавку.

Маркер 2

OTP-код = підпис

Код з SMS — це ваш цифровий підпис на переказ. Назвали комусь — підписали згоду. Не оператору, не «службі безпеки».

Маркер 3

Терміновість = пастка

«Прямо зараз, інакше втратите гроші» — це фактор тиску № 3 у шахрайському скрипті. Пауза 30 секунд рятує бюджет.

Розпізнали ознаки обману, але вже перевели частину коштів? Адвокат проти шахраїв допоможе скласти три заяви за 1 годину.

Зупинити переказ

Каталог сценаріїв обману

Шість найпоширеніших сценаріїв інтернет-шахрайства. Розкрийте категорію — побачите механіку обману, норми КК і алгоритм дій.

  1. 01

    Фішинг і фейкові сайти

    Сайт-двійник банку, фейкова форма «Нової пошти», підробний бот ПриватБанку. Ви вводите логін-пароль або реквізити картки.

    • Нормаст. 190 + ст. 361 КК
    • Строкдо 12 років
    • КатегоріяТехнічний обман

    два сценарії, один алгоритм захисту

  2. 02

    OLX, Prom, Shafa

    Продавець-шахрай: переказали — товар не приїхав. Або покупець-шахрай: фейкова «Нова пошта» забирає ваші реквізити.

    • Нормаст. 190 ч. 1–3 КК
    • Каналmarketplace + Viber
    • КатегоріяМаркетплейс-афера

    і покупець, і продавець — однакова процедура повернення

  3. 03

    Telegram і месенджери

    Зламали акаунт через фейковий QR Premium / голосування. Шахраї пишуть друзям вашим іменем, просять позичити кошти на «терміновий випадок».

    • Нормаст. 361 + ст. 190
    • Швидкість10–60 хв
    • КатегоріяЗламані акаунти

    відновлення акаунта і захист тих, кому встигли написати

  4. 04

    Інвестиційні піраміди

    «Брокер», «бот для трейдингу», «акції Tesla за інсайдерською ціною». Перші «прибутки» нараховують — потім вимагають комісію за виведення.

    • Нормаст. 190 ч. 4–5
    • Збиток≥250 нмдг
    • КатегоріяВеликі суми

    крипто і форекс — одна піраміда, два фасади

  5. 05

    Банківські перекази через «службу безпеки»

    Дзвінок з номера, схожого на банк. Знають останні 4 цифри картки. Попереджають про «спробу зняття», просять OTP-код або «перевести на безпечний рахунок».

    • Нормаст. 190 + ст. 200
    • МаркерOTP-код
    • КатегоріяСоціальна інженерія

    соціальна інженерія банку — два найчастіші сценарії

  6. 06

    Шантаж і вимагання

    Погрожують опублікувати інтимні фото, переписку, «зливи» — вимагають криптовалюту. Не платіть. Це ст. 189 КК (вимагання).

    • Нормаст. 189 + 301
    • КаналTelegram, email
    • КатегоріяКримінал

    sextortion і «зливи» переписок — одна стаття 189 КК

Не знаєте, до якого сценарію віднести ваш випадок? Адвокат фонду визначить кваліфікацію за один дзвінок.

Підібрати сценарій під мою ситуацію
Порівняння

Заява в поліцію vs заява в банк — два паралельних канали

Це два різні процеси з різними строками, нормами і результатами. Подавати обидва — обовʼязково. Один без іншого не закриється.

Порівняння заяви в кіберполіцію і заяви в банк
Критерій Заява в кіберполіціюст. 214 КПК · кримінал Альтернатива: Заява в банкЗакон № 1591-IX · цивіль
Куди подаєтеticket.cyberpolice.gov.ua або будь-який відділок поліції; лінія 0 800 505 170Відділення банку, чат у мобільному застосунку, або email на офіційну адресу банку. Скарга в НБУ — bank.gov.ua
Строк розгляду24 години на внесення відомостей до ЄРДР (ст. 214 КПК). Якщо не внесли — скарга слідчому судді (10 днів)15 робочих днів на розгляд заяви про повернення неавторизованого переказу (ст. 86 Закону № 1591-IX)
Що отримуєтеНомер ЄРДР, статус потерпілого за ст. 55 КПК, право заявляти клопотання і подавати цивільний позов у кримінальному провадженніПисьмову відповідь банку: повернення коштів або відмова з обґрунтуванням. Якщо відмова — підстава для цивільного позову
Хто оплачуєДержава — досудове розслідування і обвинувачення в суді. Цивільний позов у кримінальному — без судового збору (ст. 5 Закону № 3674-VI)Банк повертає кошти за рахунок власних резервів. Якщо звертаєтесь до суду — судовий збір 1 % від суми позову
Шанс на поверненняЗалежить від того, чи знайдуть шахрая і чи буде у нього майно для конфіскації. Середній строк розслідування: 6–18 міс.Залежить від чи був переказ авторизованим: фішинг через підроблений сайт = неавторизований; ви ввели OTP добровільно = спірно
Що робити при відмовіСкарга слідчому судді за ст. 303 КПК (10 днів). Адвокат фонду готує скаргу і представляє в судіСкарга в НБУ + цивільний позов до банку за ст. 1166 ЦК (відшкодування шкоди). Строк позовної давності — 3 роки
Кіберполіція і банк

Дві паралельні справи — кримінал і повернення коштів

Інтернет-шахрайство — це два процеси одночасно: кримінальне провадження у кіберполіції (за ст. 190 КК) і повернення коштів через банк (за Законом № 1591-IX). Адвокат веде обидва напрямки одночасно, бо без одного інший не закриється.

Напрямок 1 · Кримінал

Кіберполіція і ЄРДР

Заява в кіберполіцію — стартова точка. За ст. 214 КПК поліція має внести відомості до ЄРДР протягом 24 годин. Без цього номера ЄРДР банк не зрушить розслідування неавторизованого переказу.

  • Кудиticket.cyberpolice.gov.ua
  • Лінія0 800 505 170 (пн–чт 9–18, пт 9–17)
  • Строк ЄРДР24 години (ст. 214 КПК)
  • Статуспотерпілий за ст. 55 КПК
Напрямок 2 · Банк

Повернення неавторизованого переказу

Закон «Про платіжні послуги» (ст. 86) зобов'язує банк повернути кошти за неавторизовану платіжну операцію. Спірне питання — чи був переказ авторизованим (ви ввели OTP) чи ні (шахрай скористався скомпрометованими даними).

  • НормаЗакон № 1591-IX ст. 86–87
  • Кудизаява в банк + скарга НБУ (bank.gov.ua)
  • Розгляд15 робочих днів
  • Якщо відмовацивільний позов до банку (ст. 1166 ЦК)
Третій канал

Цивільний позов до власника рахунку — навіть якщо шахрая не знайшли

Шахрай використав чужий рахунок або «дроп-картку» — особа, на яку оформлений рахунок, безпідставно отримала ваші кошти. За ст. 1212 ЦК «безпідставне збагачення» можна стягнути з власника рахунку в порядку цивільного судочинства — навіть якщо кримінальна справа ще йде. Це третій паралельний канал повернення коштів, який рідко використовують без адвоката.

Зателефонувати +380 73 051 50 77
Ключова норма

Шахрайство — це обман, навіть якщо ви добровільно переказали кошти

Ст. 190 КК визначає шахрайство як заволодіння майном шляхом обману або зловживання довірою. Те, що ви добровільно переказали кошти, не знімає кваліфікацію — навпаки, добровільність переказу є невід'ємною частиною обʼєктивної сторони обману.

Заволодіння чужим майном або придбання права на майно шляхом обману чи зловживання довірою (шахрайство) — карається штрафом від двох тисяч до трьох тисяч неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, громадськими роботами на строк від двохсот до двохсот сорока годин, виправними роботами на строк до двох років, пробаційним наглядом на строк до трьох років або обмеженням волі на той самий строк. […] Шахрайство, вчинене в особливо великих розмірах або організованою групою, — карається позбавленням волі на строк від пʼяти до дванадцяти років з конфіскацією майна.
Стаття 190 Кримінального кодексу України Закон № 2341-III від 05.04.2001, чинна редакція станом на 24.06.2026 (з урахуванням Закону № 2839-IX від 30.11.2022)
  1. Що таке обман

    Повідомлення неправдивих відомостей, замовчування фактів, які мали бути повідомлені, або створення хибного враження про сторону, товар, ціну, послугу.

  2. Кваліфікуючі ознаки

    Розмір (250 нмдг = 378 500 ₴ — великий, 600 нмдг = 908 400 ₴ — особливо великий), повторність, попередня змова групою осіб, організована група, використання ЕОМ і мереж звʼязку.

  3. Чому добровільність не рятує шахрая

    Добровільна передача коштів — ключова частина обману. Якби потерпілий передав під примусом — це грабіж (ст. 186 КК) або розбій (ст. 187 КК).

Саме за цією статтею кваліфікується більшість інтернет-шахрайства

Підкажемо, яка частина ст. 190 КК застосовна до вашого випадку і як правильно сформулювати заяву в кіберполіцію.

Розібрати мій випадок
Кому ми допомагаємо

Шість сегментів постраждалих, з якими працюємо щодня

Розмова конфіденційна — адвокатська таємниця за ст. 22 Закону № 5076-VI «Про адвокатуру та адвокатську діяльність».

Я постраждав від фішингу

Перейшли за посиланням у SMS / email, ввели логін-пароль «банку». Зняли кошти або відкрили кредит на ваше імʼя.

Подивитись каталог сценаріїв

Мене обманули на OLX / Prom

Купили товар, переказали кошти — продавець зник. Або продали — покупець надіслав «фейкову Нову пошту» і витяг ваші реквізити.

Перейти до алгоритму

Мене зламали в Telegram

Перейшли за фейковим QR Premium / голосуванням, втратили акаунт. Шахраї пишуть друзям вашим іменем з проханням позичити.

Розблокувати акаунт

Я вклав у «інвестицію»

Брокер, бот, криптообмін, «акції Tesla» — після першого «прибутку» вимагають комісію за виведення. Класична піраміда.

Розрахувати шанс повернення

Дзвонила «служба безпеки» банку

Назвали правильні останні 4 цифри картки, попередили про «спробу зняття», попросили OTP-код або «перевели на безпечний рахунок».

Заблокувати картку

Шантаж і вимагання в інтернеті

Погрожують опублікувати інтимні фото, переписку, «зливи» — вимагають криптовалюту. Це ст. 189 КК (вимагання) + ст. 301 КК.

Зупинити шантаж
Як працюємо

Пʼять кроків від дзвінка до повернення коштів

На кожному кроці ви бачите перелік дій, документ на підпис і строк. Договір про правову допомогу укладається за ст. 27 Закону № 5076-VI.

  1. 01

    Зателефонуйте

    Опишіть ситуацію коротко — координатор з'єднає з адвокатом профілю.

    +380 73 051 50 77
  2. 02

    Перша консультація

    Адвокат окреслить кваліфікацію за ст. 190 КК (ч. 1, 3, 4 чи 5), перевірить, чи відкрите ЄРДР, і назве три заяви, які треба подати сьогодні.

    Зателефонуйте сьогодні
  3. 03

    Три заяви за добу

    Заява в кіберполіцію (ЄРДР), заява в банк (повернення неавторизованого переказу), збереження доказів. Адвокат складає шаблони того самого дня.

    Ст. 214 КПК
  4. 04

    Договір

    Письмовий договір про правову допомогу — обсяг роботи, строк і оплата зафіксовані текстом договору за ст. 27 Закону № 5076-VI.

    Ст. 27 Закону 5076-VI
  5. 05

    Повернення коштів

    Банк (за Законом № 1591-IX), кримінальна справа (цивільний позов до обвинуваченого), цивільний позов до власника рахунку (ст. 1212 ЦК) — три паралельні канали.

    Розпочати мій випадок
Адвокат напряму

Хто веде справи про шахрайство у фонді

Адвокат фонду Приходько Андрій Анатолійович ЄРАУ

Приходько Андрій Анатолійович

Адвокат фонду · шахрайство та кримінальний захист

Адвокат, член НААУ · свідоцтво № 1236 · запис у Єдиному реєстрі адвокатів України

Справи про шахрайство в інтернеті веде Андрій — фіксація доказів, заява в поліцію за ст. 190 КК, супровід провадження та цивільний позов про повернення коштів. Практика кримінального захисту.

ШахрайствоЗаява в поліціюСт. 190 ККПовернення коштів
  • Шахрайство і ст. 190 КК ст. 190 КК · ст. 214 КПК · ст. 55 КПК · ст. 303 КПК
  • Кіберзлочини і фішинг ст. 200 КК · ст. 361 КК · ст. 361-1 КК · Закон № 1089-IX
  • Повернення коштів через банк Закон № 1591-IX · ст. 1166 ЦК · ст. 1212 ЦК
Питання

Часті запитання про інтернет-шахрайство

Три заяви в один день. (1) Банк — дзвонок на гарячу лінію (0 800 на звороті картки) з вимогою заблокувати картку і опротестувати переказ за ст. 86 Закону № 1591-IX. (2) Кіберполіція — онлайн-заява на ticket.cyberpolice.gov.ua або у відділку. (3) Зберегти докази — скріншоти переписки, чеки переказів, номери телефонів, посилання на сайт.

Адвокат фонду складає шаблони всіх трьох заяв того самого дня. За ст. 214 КПК поліція має внести відомості до ЄРДР протягом 24 годин — без цього банк не зрушить розслідування. Не видаляйте додатки і не вступайте у переписку зі шахраєм після виявлення обману — кожне ваше слово може стати доказом проти них.

Скласти три заяви — +380 73 051 50 77

Основна стаття — ст. 190 КК «Шахрайство». Кваліфікація залежить від суми і обставин: ч. 1 — штраф 2000–3000 нмдг, виправні роботи до 2 років, пробаційний нагляд або обмеження волі до 3 років; ч. 3 (значна шкода — ≥100 нмдг ≈ 151 400 ₴, або під час воєнного стану) — 3–5 років; ч. 4 (великий розмір — ≥250 нмдг ≈ 378 500 ₴, або через ЕОМ) — 3–8 років; ч. 5 (особливо великий — ≥600 нмдг ≈ 908 400 ₴, або організована група) — 5–12 років з конфіскацією.

Додатково — ст. 200 КК (підробка платіжного документа, незаконне використання картки) і ст. 361 КК (несанкціоноване втручання в роботу ЕОМ — фішинг, зламаний акаунт). Адвокат-практик перевіряє, щоб слідчий кваліфікував сукупністю, а не за однією статтею — це підвищує санкцію і шанс ЄРДР відкрити швидко.

Перевірити кваліфікацію — +380 73 051 50 77

Закон «Про платіжні послуги» (ст. 86) розрізняє авторизовані і неавторизовані платіжні операції. Якщо ви ввели OTP на підробленому сайті чи під тиском фейкової «служби безпеки» банку — це ознаки соціальної інженерії, а не свідома авторизація переказу.

Адвокат фонду формулює заяву так, щоб довести ці ознаки: підроблений сайт, дзвінок під виглядом банку, тиск на терміновість. Чим раніше зафіксуємо обставини, тим вищий шанс банку повернути кошти або суду визнати їх неавторизованим переказом. Якщо банк відмовив — готуємо скаргу в НБУ через bank.gov.ua і цивільний позов за ст. 1166 ЦК. Строк позовної давності — 3 роки.

Запитати про повернення — +380 73 051 50 77

За ст. 214 КПК слідчий зобов'язаний внести відомості до ЄРДР протягом 24 годин з моменту подання заяви — без оцінки достатності доказів на цьому етапі. Якщо поліція бездіє: (1) вимагати реєстраційний номер вашої заяви; (2) подати скаргу слідчому судді в порядку ст. 303 КПК — суд зобов'яже внести в ЄРДР.

Строк подання скарги — 10 днів з моменту, коли стало відомо про бездіяльність. Скарга подається через канцелярію місцевого суду за місцем досудового розслідування. Суд розглядає за 72 години. Адвокат фонду готує скаргу і представляє ваші інтереси у слідчого судді.

Оскаржити бездіяльність — +380 73 051 50 77

Перші 10 хвилин: зайти в Telegram з іншого пристрою → Settings → Privacy → Active Sessions → terminate усі сесії, окрім вашої. Включити двофакторну автентифікацію (2FA). Опублікувати попередження у всіх діалогах: «Мій акаунт зламали. Якщо я просив гроші — це шахрай».

Кваліфікація: ст. 361 КК (несанкціоноване втручання в роботу ЕОМ) + ст. 190 КК (шахрайство, якщо хтось з друзів переказав). Заява в кіберполіцію через ticket.cyberpolice.gov.ua. Якщо друзі переказали кошти шахраю — вони можуть стати потерпілими і подати власні заяви. Адвокат фонду координує групові заяви, щоб усі ваші друзі отримали статус у одному провадженні.

Захистити друзів — +380 73 051 50 77

Це класична ст. 190 ч. 1 КК. Алгоритм: (1) скріншоти оголошення (зберегти посилання), переписки в чаті, чека переказу; (2) запит у банк — назва і ЄДРПОУ/ІПН отримувача переказу (банк надає за заявою); (3) заява в кіберполіцію на ticket.cyberpolice.gov.ua; (4) претензія OLX через службу підтримки (вони блокують акаунт продавця, що допомагає не постраждати іншим).

Шанс повернути кошти залежить від чи знайдуть власника рахунку. Якщо знайшли і у нього є майно — можна стягнути через цивільний позов у кримінальному провадженні (без судового збору) або окремо за ст. 1212 ЦК (безпідставне збагачення). Адвокат проти шахраїв фонду супроводжує всі етапи — від заяви до виконавчого провадження.

Повернути кошти з OLX — +380 73 051 50 77

Так, з нашої практики — це класична схема «інвестиційної піраміди» у переважній більшості випадків. Перші перекази показують «прибуток» у кабінеті (нарисований), коли намагаєтеся вивести — вимагають «комісію», «податок», «верифікацію». Жоден реальний обмінник чи брокер цього не вимагає. Не платіть комісію — це безперспективно, ці гроші теж заберуть.

Кваліфікація — ст. 190 ч. 4 КК (великий розмір — ≥250 нмдг = 378 500 ₴, ваш випадок) або ч. 5 КК (особливо великий — ≥600 нмдг = 908 400 ₴). Заява в кіберполіцію — обовʼязково. Шанс повернути залежить від того, чи можна ідентифікувати кінцеві крипто-гаманці. Адвокат фонду залучає експерта з блокчейн-аналізу (Chainalysis, TRM Labs), щоб відстежити шлях коштів.

Розрахувати шанс — +380 73 051 50 77

Не платіть. Заплатите один раз — вимагатимуть ще, бо ви підтвердили платоспроможність. Це ст. 189 КК (вимагання, до 7 років з конфіскацією) + ст. 301 КК (розповсюдження порнографії) + ст. 182 КК (порушення недоторканності приватного життя).

Алгоритм: (1) зберегти усі скріншоти погроз, номери, посилання, реквізити крипто-гаманця; (2) заблокувати шахрая в усіх каналах; (3) заява в кіберполіцію — обовʼязково з усіма доказами; (4) якщо фото вже опубліковані — звернення до платформи (Instagram, Telegram, OnlyFans) про видалення за порушення Terms of Service. Адвокат фонду супроводжує усі етапи з повним збереженням адвокатської таємниці за ст. 22 Закону № 5076-VI.

Зупинити шантаж — +380 73 051 50 77

Два паралельні напрямки. (1) Банк / МФО: подати заяву про оскарження кредитного договору з підставою «договір не укладав, дані використані без моєї згоди». Вимагати: припинити нарахування процентів, не передавати в БКІ (бюро кредитних історій), не звертатись до колекторів. (2) Кіберполіція: заява за ст. 190 + ст. 200 + ст. 358 КК (підроблення документів).

Якщо банк наполягає — цивільний позов про визнання договору недійсним за ст. 215 ЦК (неукладений, бо ви не виявили волі). Доказова база: відсутність вашого підпису, ваша геолокація на момент укладення (не у банку), повідомлення в кіберполіцію. Адвокат фонду подає клопотання про забезпечення позову — припинення стягнення на час розгляду.

Спростувати кредит — +380 73 051 50 77

Перша консультація по телефону — безкоштовна. На дзвінку адвокат окреслить кваліфікацію за ст. 190 КК і дасть три конкретні дії на сьогодні. Фонд фінансується з пожертв на статутну діяльність — тому перша консультація доступна без перевірки доходу. Подальша робота — за договором про надання правової допомоги за ст. 27 Закону № 5076-VI. Обсяг і вартість обговорюємо після того, як адвокат побачить ситуацію (одна заява в кіберполіцію vs повний пакет з цивільним позовом).

Якщо потрібна безоплатна правнича допомога — для категорій, що мають таке право за ст. 14 Закону № 3460-VI (учасник бойових дій, особа з інвалідністю внаслідок війни, член сімʼї загиблого тощо), — складемо і подамо заяву до Центру безоплатної вторинної правничої допомоги.

Зателефонувати +380 73 051 50 77
Перший крок

Адвокат проти шахраїв — поки не минула доба

Кожна година після переказу зменшує шанс повернути кошти. Зателефонуйте до того, як шахрай переведе гроші далі — за дзвінок розберемося, які три заяви подати сьогодні.

або заповніть форму нижче — передзвонимо за 15 хв

Дзвінок — безкоштовно. Не передаємо ваші дані третім особам.

Заявка на консультацію — Не словом, а дією
БО «Не словом, а дією»
ЄДРПОУ 45898573 · м. Київ
info@neslovomadilom.com