Соціальні виплати ВПО
— доступ за ст. 7
Переїзд не скасовує виплат — вони їдуть за вами.
- Пенсія, субсидія, соцдопомога — за фактичним місцем проживання (ст. 7 ЗУ № 1706-VII).
- Підстава доступу — довідка ВПО діє безстроково (ст. 4).
- Зупинили чи відмовили у виплаті — оскарження в адмінсуді (ст. 5 КАСУ).
Адвокат фонду будує захист так, щоб виплату поновити або призначити.
Перша консультація по телефону — безкоштовна, конфіденційна.
Чотири кроки до відновлення виплат ВПО
Кожен крок вибудовуємо під вашу ситуацію: які виплати належать, що зупинено, де фактичне місце проживання. Адвокат називає план дій до того, як мине критичний строк.
Перевіряємо статус і довідку
Дивимось довідку про взяття на облік ВПО — вона діє безстроково (ст. 4) і є підставою доступу до виплат. Якщо довідки немає — допомагаємо її отримати.
- Нормаст. 4 1706
- Строк діїбезстроково
Складаємо перелік виплат
Визначаємо, що вам належить як ВПО: пенсія, житлова субсидія, державна соціальна допомога, виплати на дітей і особам з інвалідністю. Розмір і строки встановлює Порядок — суми періодично переглядають.
- Нормаст. 7 1706
- Що входитьпенсія · субсидія · допомога
Перереєстрація за місцем переміщення
Подаємо заяви до Пенсійного фонду й органу соцзахисту за фактичним місцем проживання — щоб виплати призначили або поновили саме там, де ви живете зараз (ст. 7 ч. 3).
- КудиПФУ · соцзахист
- Ознакафактичне місце проживання
Оскарження відмови чи зняття
Якщо у виплаті відмовили, зупинили або зняли з обліку після перевірки — оскаржуємо рішення органу соцзахисту чи ПФУ в адміністративному суді (ст. 5, 122 КАСУ).
- Нормаст. 5 КАСУ
- Строк6 місяців
Не знаєте, які виплати вам належать і чому їх зупинили? Перша консультація по телефону безкоштовна. За 15 хвилин розкладемо вашу ситуацію і назвемо порядок дій.
ЗателефонуватиАнатомія справи — від звернення до поновлення виплат
Реальна хронологія: п'ять контрольних точок, де адвокат фонду включається або страхує вас від помилки в перші дні.
-
01
Звернення і перевірка статусу ВПО
День 1
Ви надсилаєте довідку про взяття на облік ВПО і рішення органу про виплату (чи відмову). Адвокат фіксує статус: довідка діє безстроково (ст. 4 1706) і є підставою доступу до виплат. Передзвонюємо того ж дня з першим розбором.
Статус -
02
Інвентаризація виплат
Дні 1–5
Звіряємо, що вам призначено, що зупинено і що ще належить: пенсія, житлова субсидія, державна соціальна допомога, виплати на дітей. Розмір і строки визначає Порядок — конкретні суми періодично переглядають, тому орієнтуємось на актуальний стан, а не на застарілі цифри.
Розбір -
03
Перереєстрація або скарга в адмінпорядку
Дні 1–30
Подаємо заяви до Пенсійного фонду й органу соцзахисту за фактичним місцем проживання (ст. 7 ч. 3 1706). Якщо орган відмовляє або зволікає — скарга до органу вищого рівня. Тут розвилка: адмінспосіб чи одразу суд.
Розвилка -
04
Позов до адміністративного суду
1–6 міс.
Якщо відмову не скасовано — адміністративний позов проти органу соцзахисту чи ПФУ (ст. 5 КАСУ): визнати відмову протиправною і зобов'язати призначити чи поновити виплату. Строк звернення — 6 місяців (ст. 122 КАСУ).
Суд -
05
Поновлення виплат і перерахунок
Рішення
За рішенням суду виплату поновлюють чи призначають, недоплачене — перераховують за минулий період. Гарантованих сум немає — розмір визначає Порядок і обставини справи. Прораховуємо перспективу до подачі і супроводжуємо до рішення.
Результат
Самостійно або з адвокатом — два сценарії доступу до виплат
Що ви отримаєте у кожному з варіантів — у перші дні після відмови і через кілька місяців.
| Що буде | Самостійно або без дійБез адвоката | Альтернатива: З адвокатом фондуКоординатор + профільний адвокат |
|---|---|---|
| Перелік виплат | Оформлюєте лише те, про що дізналися випадково — частину виплат просто не отримуєте | Складаємо повний перелік того, що належить ВПО: пенсія, субсидія, соцдопомога |
| Довідка ВПО | Думаєте, що довідку треба щороку продовжувати — і втрачаєте час на зайві візити | Пояснюємо: довідка діє безстроково (ст. 4 1706), крім винятків закону |
| Перереєстрація | Виплата «зависла» на старому місці — за фактичним місцем її не призначають | Оформлюємо виплати за фактичним місцем проживання (ст. 7 ч. 3 1706) |
| Відмова органу | Отримали відмову і прийняли її — не знаєте, що її можна оскаржити | Оскаржуємо відмову спершу в адмінпорядку, далі — в адмінсуді (ст. 5 КАСУ) |
| Строк на суд | Пропускаєте 6 місяців на позов — право на судовий захист втрачено | Рахуємо строк (ст. 122 КАСУ) і подаємо позов вчасно |
| Підсумок | Частина виплат не отримана, відмова не оскаржена | Виплати призначено або поновлено, недоплачене перераховано |
Норма, на якій тримається ваш доступ до виплат
Одна норма прямо покладає на державу обов'язок відновити соціальні виплати переміщеним особам — це не «пільга на розсуд», а зобов'язання.
Україна вживає всіх можливих заходів, спрямованих на розв'язання проблем, пов'язаних із соціальним захистом, зокрема відновленням усіх соціальних виплат внутрішньо переміщеним особам.
-
За фактичним місцем проживання
Пенсію, соцпослуги і допомогу переміщена особа отримує за місцем, де фактично живе зараз, а не за покинутою адресою (ст. 7 ч. 1, ч. 3).
-
Підстава — довідка ВПО
Ключ доступу до виплат — довідка про взяття на облік ВПО. Вона діє безстроково (ст. 4), тому щороку її продовжувати не потрібно.
-
Відмову можна оскаржити
Орган соцзахисту і Пенсійний фонд — суб'єкти владних повноважень. Їхню відмову чи зняття з виплати оскаржують в адміністративному суді (ст. 5 КАСУ).
Виплату зупинили чи відмовили
Не призначають виплату за новим місцем? Розкладемо вашу ситуацію і назвемо порядок дій — за 15 хвилин на телефоні.
Шаблони для доступу до соціальних виплат ВПО
Усі шаблони — для розуміння обсягу роботи. Адвокат фонду адаптує текст під вашу ситуацію — не використовуйте їх самостійно без правки.
-
Заява про взяття на облік ВПО (отримання довідки)
Зразок структури — заповнюється під ваш ППРКому: структурний підрозділ з питань соціального захисту населення [найменування районної / міської ради], [адреса].
Від: [П.І.Б.], дата народження [дата], документ, що посвідчує особу [серія, номер], адреса фактичного проживання [адреса], тел. [номер].
ЗАЯВА про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи.
Прошу взяти мене на облік як внутрішньо переміщену особу у зв'язку з обставинами, визначеними ст. 1 Закону України «Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб». Адреса покинутого місця проживання: [адреса]. Фактичне місце проживання: [адреса].
Довідка про взяття на облік ВПО діє безстроково (ч. 1 ст. 4 Закону) і є підставою для реалізації моїх прав на соціальні виплати, пенсійне забезпечення та соціальні послуги за фактичним місцем проживання.
Прошу:
- взяти мене на облік як внутрішньо переміщену особу;
- видати довідку про взяття на облік у строк, установлений ст. 4 Закону.
Даю згоду на обробку моїх персональних даних для цілей обліку.
Додатки: копія документа, що посвідчує особу; докази проживання на покинутій території — на [кількість] арк.
[Дата]. [П.І.Б., підпис].
-
Заява про поновлення / виплату пенсії за фактичним місцем проживання
Зразок структури — заповнюється під ваш ППРКому: [найменування] управління Пенсійного фонду України, [адреса].
Від: [П.І.Б.], реєстраційний номер облікової картки платника податків [номер], довідка ВПО № [номер] від [дата], адреса фактичного проживання [адреса], тел. [номер].
ЗАЯВА про поновлення виплати (виплату) пенсії за фактичним місцем проживання.
Я є внутрішньо переміщеною особою (довідка № [номер] від [дата]). Виплату призначеної мені пенсії [зупинено / не поновлено / здійснюється за попереднім місцем]. Відповідно до ст. 7 Закону України «Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб» реалізація права на пенсійне забезпечення здійснюється за фактичним місцем проживання переміщеної особи.
Прошу:
- поновити (продовжити) виплату пенсії за моїм фактичним місцем проживання: [адреса];
- виплатити пенсію за період, за який її не було виплачено;
- надати письмову відповідь у строк, установлений законодавством.
Додатки: копія довідки ВПО, копія пенсійного посвідчення, реквізити рахунку — на [кількість] арк.
[Дата]. [П.І.Б., підпис].
-
Заява про призначення державної соціальної допомоги / субсидії
Зразок структури — заповнюється під ваш ППРКому: [найменування] управління соціального захисту населення, [адреса].
Від: [П.І.Б.], довідка ВПО № [номер] від [дата], адреса фактичного проживання [адреса], тел. [номер].
ЗАЯВА про призначення [житлової субсидії / державної соціальної допомоги — потрібне зазначити] за фактичним місцем проживання.
Я є внутрішньо переміщеною особою (довідка № [номер] від [дата]) і фактично проживаю за адресою [адреса] у складі домогосподарства з [кількість] осіб. Відповідно до ст. 7 Закону № 1706-VII право на соціальні послуги і виплати реалізується за фактичним місцем проживання переміщеної особи.
Прошу:
- призначити [вид виплати] за моїм фактичним місцем проживання: [адреса];
- врахувати склад домогосподарства та обставини, що підтверджують право на виплату;
- надати письмову відповідь про результат розгляду.
Додатки: копія довідки ВПО, декларація про доходи і майновий стан, копії документів членів домогосподарства — на [кількість] арк.
[Дата]. [П.І.Б., підпис].
-
Скарга до органу вищого рівня на відмову у виплаті
Зразок структури — заповнюється під ваш ППРКому: [найменування органу вищого рівня — обласне управління ПФУ / департамент соцзахисту], [адреса].
Від: [П.І.Б.], довідка ВПО № [номер] від [дата], [адреса], тел. [номер].
СКАРГА на рішення [найменування органу] про [відмову у призначенні / зупинення / зняття] виплати від [дата] № [номер].
Оскаржуваним рішенням мені [відмовлено / зупинено / знято] виплату [вид виплати]. Вважаю рішення протиправним: я є внутрішньо переміщеною особою (довідка діє безстроково, ст. 4 Закону № 1706-VII), реалізація права на виплати здійснюється за фактичним місцем проживання (ст. 7). Підстав для відмови немає з таких мотивів: [орган не врахував статус ВПО; помилково послався на реєстрацію за покинутою адресою; не взяв до уваги подані документи].
Прошу:
- скасувати оскаржуване рішення;
- призначити (поновити) виплату за фактичним місцем проживання;
- надати письмову відповідь у строк, установлений законодавством.
Додатки: копія оскаржуваного рішення, копія довідки ВПО, копії поданих документів — на [кількість] арк.
[Дата]. [П.І.Б., підпис].
-
Адміністративний позов про поновлення виплати
Зразок структури — заповнюється під ваш ППРДо: [найменування] окружного адміністративного суду, [адреса].
Позивач: [П.І.Б.], довідка ВПО № [номер] від [дата], [адреса], тел. [номер].
Відповідач: [найменування органу соцзахисту / управління ПФУ], код ЄДРПОУ [номер], [адреса].
АДМІНІСТРАТИВНИЙ ПОЗОВ про визнання протиправним рішення про [відмову / зупинення / зняття] виплати та зобов'язання призначити (поновити) виплату.
Позов подається на підставі ст. 5 КАС України у шестимісячний строк, установлений ст. 122 КАС України. Відповідач як суб'єкт владних повноважень [відмовив / зупинив / зняв] виплату [вид виплати], чим порушив моє право як внутрішньо переміщеної особи на соціальні виплати за фактичним місцем проживання (ст. 7 Закону № 1706-VII). Довідка ВПО діє безстроково (ст. 4).
Прошу суд:
- визнати протиправним та скасувати рішення відповідача від [дата] № [номер];
- зобов'язати відповідача призначити (поновити) виплату [вид] за фактичним місцем проживання;
- зобов'язати виплатити суми за період, за який виплату не здійснено;
- стягнути судові витрати.
Додатки: копія оскаржуваного рішення, копія довідки ВПО, докази звернення до органу, доказ сплати судового збору — на [кількість] арк.
[Дата]. Представник позивача — адвокат [П.І.Б.].
-
Адвокатський запит про підстави відмови у виплаті
Зразок структури — заповнюється під ваш ППРКому: [найменування органу соцзахисту / управління ПФУ], [адреса].
Від: адвокат [П.І.Б.], свідоцтво про право на заняття адвокатською діяльністю № [номер] від [дата], [адреса], тел. [номер].
АДВОКАТСЬКИЙ ЗАПИТ про надання інформації та копій документів щодо соціальної виплати клієнта — [П.І.Б.], довідка ВПО № [номер].
Запит подається на підставі ст. 24 Закону України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність» (№ 5076-VI) в інтересах клієнта відповідно до договору про надання правової допомоги від [дата] та ордера № [номер].
Прошу надати завірені копії:
- рішення про [відмову / зупинення / зняття] виплати клієнта з обґрунтуванням підстав;
- розрахунку призначеної (нарахованої) виплати за відповідний період;
- відомостей про подані клієнтом документи та результати їх розгляду.
Правові підстави відповіді: запит підлягає розгляду у строк не більше п'яти робочих днів. Відмова допускається лише у випадках, прямо передбачених законом.
Додатки: копія ордера, копія свідоцтва адвоката — на [кількість] арк.
[Дата]. Адвокат — [П.І.Б., підпис].
Який документ потрібен саме вам — підкаже адвокат після розбору ситуації.
ЗателефонуватиТри ситуації, коли з виплатами варто звернутися
Якщо ваш кейс схожий — телефонуйте. Координатор знайде профільного адвоката за 15 хвилин.
Пенсіонеру-ВПО зупинили пенсію
Пенсію призупинили після переїзду або невдалої «фізичної ідентифікації», хоча ви законно перебуваєте на обліку ВПО. Потрібно поновити виплату за фактичним місцем проживання (ст. 7 1706) і повернути недоплачене за минулі місяці.
ЗателефонуватиРодині ВПО відмовили у субсидії чи допомозі
Орган соцзахисту відмовив у житловій субсидії або державній соціальній допомозі за фактичним місцем проживання — послався на реєстрацію за покинутою адресою. Відмову можна оскаржити: право реалізується за місцем переміщення.
ЗателефонуватиВПО зняли з обліку чи з виплати після перевірки
Після перевірки фактичного проживання вас зняли з обліку ВПО або з виплати — і виплати обірвалися. Довідка діє безстроково (ст. 4), тому таке рішення часто протиправне: оскаржуємо його в адміністративному суді.
ЗателефонуватиХто веде вашу справу
Усі — члени Національної асоціації адвокатів України (НААУ) з чинним свідоцтвом і записом у Єдиному реєстрі. Координатор фонду підбирає адвоката під вашу ситуацію: яка виплата, який орган, у чому відмова.
Часті запитання про соціальні виплати ВПО
Ні. Довідка про взяття на облік ВПО діє безстроково (ч. 1 ст. 4 ЗУ № 1706-VII), крім окремих випадків скасування обліку за ст. 12.
Саме довідка є підставою доступу до пенсій, субсидій і соціальної допомоги. Якщо через «непродовження» вам зупинили виплату — це можна оскаржити.
Перевірити мій випадок — +380 73 051 50 77Пенсія переміщеній особі виплачується за фактичним місцем проживання (ст. 7 ЗУ № 1706-VII).
Подаємо до Пенсійного фонду заяву про поновлення виплати за новим місцем; якщо орган відмовляє — оскаржуємо рішення в адмінсуді. Недоплачене за минулий період зазвичай теж підлягає виплаті.
Поновити пенсію — +380 73 051 50 77Так. Соціальні послуги і виплати переміщена особа отримує за місцем фактичного проживання (ч. 3 ст. 7 ЗУ № 1706-VII).
Житлову субсидію та державну соціальну допомогу оформлюють в органі соцзахисту за адресою, де ви живете зараз. Відмова через «реєстрацію за покинутою адресою» — підстава для оскарження.
Оформити субсидію — +380 73 051 50 77Спочатку — скарга до органу вищого рівня (обласне управління ПФУ чи департамент соцзахисту).
Якщо відмову не скасовано — адміністративний позов до суду: орган соцзахисту і Пенсійний фонд є суб'єктами владних повноважень, тож їхні рішення оскаржують у порядку ст. 5 КАСУ.
Оскаржити відмову — +380 73 051 50 77Загальний строк звернення до адміністративного суду — шість місяців з дня, коли ви дізналися про порушення прав (ч. 2 ст. 122 КАСУ).
Якщо спершу оскаржували в адмінпорядку, діють особливі правила обчислення строку. Адвокат рахує строк у день звернення, щоб не пропустити його.
Уточнити строк — +380 73 051 50 77Конкретних «сталих» сум немає: розмір і строки виплат встановлює Порядок, затверджений Кабінетом Міністрів, і його періодично переглядають. Тому ми орієнтуємось на актуальний стан, а не на застарілі цифри з інтернету.
Держава при цьому зобов'язана відновлювати всі соціальні виплати ВПО (ч. 2 ст. 7 ЗУ № 1706-VII).
Уточнити виплати — +380 73 051 50 77Не завжди. Довідка ВПО діє безстроково (ст. 4), а зняття з обліку чи виплати можливе лише на підставах, прямо визначених законом (ст. 12).
Якщо вас зняли формально — наприклад, за нібито «фактичне непроживання» без належної перевірки — рішення можна оскаржити і виплату поновити.
Поновити виплату — +380 73 051 50 77Першу консультацію по телефону координатор проводить безкоштовно — на ній ви чуєте чесну оцінку ситуації і обсягу роботи. Подальші умови — у договорі, без сюрпризів.
Якщо маєте право на безоплатну правничу допомогу за ст. 14 Закону № 3460-VI — допомагаємо подати заяву.
Зателефонувати +380 73 051 50 77Виплати їдуть за вами — якщо знати, як їх оформити і поновити
Адвокат фонду перевірив · оновлено 06.07.2026. Опишіть, яку виплату зупинили чи не призначили — за 15 хвилин на телефоні адвокат назве порядок дій і перспективу поновлення.
або заповніть форму нижче — передзвонимо за 15 хв
Перша консультація по телефону — безкоштовна. Не передаємо ваші дані третім особам.
ЄДРПОУ 45898573 · Київ