Моральна шкода: розрахунок, докази, реальні суми у суді (2026)
Моральна шкода — це грошова компенсація за фізичні і душевні страждання (ст. 23, 1167 ЦКУ). Розмір присуджує суд: типово 5 000–50 000 грн за побутові ситуації; 50 000–500 000 грн при тяжких наслідках; 100 000–1 000 000+ грн родичам при смерті залежно від обставин (конкретну суму визначає суд за ст. 23 ЦКУ). Ключове: суд оцінює характер правопорушення, глибину страждань, тривалість і докази. Я координую цивільну практику фонду — покажу нижче точний алгоритм: формула розрахунку → докази → подача позову. Див. також: травма на виробництві.
роки позовної давності (ст. 257 ЦКУ) — на майнові вимоги
грн — типова сума родичам, якщо смерті (без верхньої межі)
давність не діє на моральну шкоду здоровʼю (ст. 268 ЦКУ)
Адвокат на дзвінок
7 кроків — щоб довести моральну шкоду і отримати компенсацію
Допомога фонду зі стягнення моральної шкоди — у 3 кроки
Три кроки — від дзвінка координатору до підписання договору з профільним адвокатом фонду.
1. Безкоштовний дзвінок
2. Профільний адвокат
3. Робота над справою
Адвокат фонду зі стягнення моральної шкоди
Координатор підбере профільного адвоката під вашу справу. Зʼєднання — у межах 1–2 робочих днів. Дивіться також: борг по зарплаті.
5 типових помилок, через які суд зменшує моральну шкоду в 3–5 разів
Більшість позивачів отримує 10–20% від заявленої суми — бо не обґрунтовує критерії ст. 23 ЦКУ або просить «з повітря».
Адвокат фонду окремо обґрунтовує кожен критерій ст. 23 ЦКУ — це різниця між присудженням 300 000 грн і 30 000 грн на ту саму ситуацію. Дивіться інші послуги розділу цивільного права, зокрема лікарські помилки і ДТП — захист потерпілого.
5 категорій позовів про моральну шкоду — і стратегія в кожній
Не існує єдиної формули — для ДТП, медпомилки, незаконного звільнення доказова стратегія різна.
Підстава: ст. 1167 ч.2 ЦКУ — серед випадків відповідальності без вини: джерело підвищеної небезпеки (авто); незаконне засудження; незаконне переслідування; незаконне затримання чи запобіжний захід; незаконне накладення адмінарешту. Для ДТП — діє джерело підвищеної небезпеки. Доводити вину водія не треба. Дотична послуга: мобінг на роботі.
Стратегія: постанова про ДТП, висновок СМЕ про ступінь ушкоджень, медичні документи (стаціонар, амбулаторно, реабілітація), психолог. Свідчення родичів про зміни у житті (втрата роботи, депресія, страх керувати авто).
Орієнтири сум: легкі ушкодження 10 000–50 000 грн, середні 50 000–200 000 грн, тяжкі (інвалідність) 200 000–500 000+ грн. Якщо смерті — 200 000+ грн родичам через ст. 1200 ЦКУ + моральна шкода окремо.
Відповідач — водій або страхова (ОСЦПВ). Часто додатково — власник авто, якщо це не водій.
Підстава: ст. 1166, 1167, 1172 ЦКУ — заклад охорони здоров\'я відповідає за дії свого медперсоналу. Ключовий доказ — судово-медична експертиза (СМЕ), що встановлює причинно-наслідковий зв\'язок. Близька тема: захист прав поранених військових.
Стратегія: медична документація (форми 003/о, 025/о), висновок СМЕ, незалежна консультація іншого лікаря, скарги в МОЗ/НСЗУ. Психологічна експертиза для оцінки страждань.
Орієнтири: легкі ускладнення 30 000–100 000 грн; тяжкі наслідки (інвалідність) 100 000–500 000 грн; смерть пацієнта — від 200 000 до 1 000 000+ грн родичам. Деталі — на сторінці «Лікарські помилки».
Підстава: ст. 1167 ч.2 ЦКУ (без вини держави) + Закон України № 266/94-ВР від 01.12.1994 «Про порядок відшкодування шкоди, завданої незаконними діями органів дізнання, попереднього слідства, прокуратури і суду». Сума виплачується з бюджету.
Стратегія: виправдувальний вирок або постанова про закриття справи (це підстава для позову). Документи про період затримання, умови утримання. Психологічна експертиза. Свідки про репутаційні втрати (звільнення, відмови у працевлаштуванні). Суміжна послуга: допомога сімʼям полонених.
Орієнтири: Закон гарантує мінімум 1 МЗП за кожен місяць незаконного перебування під слідством/судом (ст. 13 ЗУ № 266/94-ВР; позиція Великої Палати Верховного Суду у справі №201/10234/20). На практиці суди присуджують більше за наявності доказів моральних страждань (психотерапія, втрата роботи, репутації). Для 1 року незаконного утримання типово 96 000 – 300 000+ грн залежно від доказів.
Підстава: ст. 237-1 КЗпП України — моральна шкода при незаконному звільненні. Заявляється паралельно з вимогою про поновлення на роботі.
Стратегія: наказ про звільнення + рішення суду про незаконність звільнення. Документи про період без роботи: довідки про доходи до/після, листи відмов з інших компаній (репутаційна шкода). Психолог про депресію.
Орієнтири: 1 МЗП за місяць неправомірного звільнення × коефіцієнт обтяжень (приниження публічно — × 2; з дискримінацією — × 3). Типово 30 000–100 000 грн. Топ-менеджерам — до 500 000 грн через репутаційну шкоду.
Підстава: ст. 277 ЦКУ (право на спростування недостовірної інформації) + ст. 23, 1167 ЦКУ (моральна шкода). Поширене в соцмережах, ЗМІ, на роботі. Може бути корисно: ОГД при отриманні інвалідності.
Стратегія: скріни постів, нотаризований огляд сторінки (через нотаріуса), свідки про факт поширення. Лінгвістична експертиза — чи містить контент негативні фактичні твердження (а не оцінні судження). Адміністративна скарга в Уповноваженого з прав людини (для друкованих ЗМІ).
Орієнтири: приватні особи — 5 000–50 000 грн; публічні особи / бізнес — до 500 000 грн при доведеній репутаційній шкоді (втрата клієнтів, контрактів). Юр.особам моральна шкода присуджується по-іншому — як «шкода діловій репутації» (рішення Конст.суду).
Самостійний позов чи з адвокатом фонду?
Моральна шкода — це сфера, де адвокат принципово важливий: обґрунтування суми + докази по 5 критеріях ст. 23 ЦКУ. Без юриста суди типово ріжуть суму на 70–90%.
Самостійний позов
Простий випадок — є виправдувальний вирок, рішення про незаконне звільнення
-
Строк подачі 3 роки (майнова) / не діє на здоровʼя (ст. 268 ЦКУ)
-
Витрати 1% від суми (без юриста)
-
Хто розглядає · Шанси Місцевий загальний суд · присудження типово 10–20%
-
Тривалість 6–18 місяців до рішення
Можна спробувати самим, якщо є все: вирок/рішення про незаконність, чіткі медичні докази, готові свідки. Без юриста типово отримуєте 10–20% від просимої суми. Див. також: захист потерпілого у ДТП.
З адвокатом фонду
Складні справи: ДТП, медпомилка, експертиза, високі суми
-
Строк подачі 3 роки / не діє на здоровʼя (ст. 257, 268 ЦКУ)
-
Витрати 1% від суми + судово-психологічна експертиза 5–15 тис. грн
-
Хто розглядає · Шанси Місцевий загальний суд · присудження 60–90% при сильних доказах
-
Тривалість 6–18 місяців з повним пакетом доказів
Адвокат обґрунтовує кожен з 5 критеріїв ст. 23 ЦКУ, замовляє психологічну експертизу, готує свідків. Це різниця між 30 000 і 300 000 грн у вироку.
Не впевнені, який шлях ваш? Координатор фонду уточнить ситуацію по телефону і скаже, чи є підстави для суду — перша консультація безкоштовна.
Часті запитання про моральну шкоду
Залежить від справи:
- Побутові ситуації: 5 000–50 000 грн
- ДТП/мед.помилка (легкі): 30 000–100 000 грн
- Тяжкі наслідки (інвалідність): 100 000–500 000 грн
- Смерть близького: від 200 000 (25 МЗП) до 1 000 000+ грн родичам
- Незаконне затримання (1 рік): ~290 000 грн (Велика Палата ВС)
- Захист честі публічної особи: до 500 000 грн
Без обґрунтування і доказів суми ріжуться у 5–10 разів. З адвокатом — присудження 60–90% від заявленого.
Закріпленої формули в законі немає. Орієнтир — Методичні рекомендації Мінюсту (1995) і судова практика: Дивіться також: захист винуватця ДТП.
Базова формула: 1 МЗП × кількість місяців страждань × коефіцієнт тяжкості
- Легкі — 0,5
- Середні — 1
- Тяжкі — 3
- Інвалідність — 5+
- Смерть — 5–10 на кожного родича
У 2026 МЗП = 8 000 грн. Приклад: 12 місяців реабілітації × тяжкі (× 3) × 8 000 = 288 000 грн.
Це орієнтовна модель адвокатської практики; обовʼязкової сили не має. Розмір визначає суд за ст. 23 ЦКУ.
Адвокат у позові: ця формула + посилання на 3-5 аналогічних рішень ВС + критерії ст. 23 ЦКУ. Дотична послуга: обман в інтернеті.
Суд оцінює докази в комплексі (ст. 89 ЦПК). Ключові:
- Медичні документи: листки непрацездатності, виписки, рецепти на снодійні/антидепресанти, висновок СМЕ
- Психологічна експертиза: обʼєктивна оцінка глибини страждань (5 000–15 000 грн)
- Свідчення незалежних свідків: колеги, сусіди, друзі — про зміни у вашій поведінці після події
- Документи про матеріальні втрати: чеки на психотерапевта, ліки, відпустки
- Постанови/вироки правоохоронних органів: підтверджують факт правопорушення
- Скріни і нотаризовані огляди: для справ про честь і гідність
Так. Це два різні види відшкодування — заявляються в одному позові, але обґрунтовуються окремо.
Матеріальна шкода (ст. 1166 ЦКУ): конкретні витрати — лікування, втрачений заробіток, ремонт авто. Підтверджуються чеками, рахунками, довідками.
Моральна шкода (ст. 1167 ЦКУ): фізичні і душевні страждання. Не вимагає документального підтвердження сум, але потребує доведення критеріїв ст. 23 ЦКУ.
На матеріальну — позовна давність 3 роки (ст. 257). На моральну при шкоді здоровʼя — давність НЕ діє (ст. 268). Близька тема: розлучення.
Загальне правило: 1% від суми позову (ст. 4 ЗУ «Про судовий збір»), мінімум 0,4 ПМ для фізособи. У 2026 — мінімум ~1 344 грн.
Звільнення від збору (ст. 5 ЗУ):
- Позови про шкоду здоровʼю/смерть від каліцтва
- Позови щодо незаконного засудження/затримання
- Позови про захист прав споживачів
- Позови про поновлення на роботі
- Позови інвалідів І/ІІ групи
У звільнених категоріях ви платите 0 грн — це часто 80% побутових позовів.
Так, з будь-кого: громадянин, ФОП, юр.особа, держава. ЦК не обмежує коло відповідачів.
Особливості за відповідачами:
- Юр.особа (магазин, лікарня, роботодавець): відповідає за дії своїх працівників (ст. 1172 ЦКУ). Зручніше судитись — є гарантоване майно для стягнення.
- Держава (поліція, прокуратура, суд): окремий порядок через ЗУ «Про порядок відшкодування шкоди, завданої незаконними діями». Виплата з бюджету.
- Фіз.особа: відповідає особисто, стягнення з зарплати/майна через виконавчу службу.
Юр.особам як позивачам моральна шкода замінюється на «шкоду діловій репутації» (Рішення Конституційного Суду). Суміжна послуга: поділ майна подружжя.
Так — апеляція в 30 днів. Якщо суд першої інстанції присудив суттєво менше за обґрунтоване — подаєте апеляційну скаргу в апеляційний загальний суд.
Аргументи для апеляції:
- Не оцінено доказ психологічної експертизи
- Не враховано аналогічну практику ВС
- Не обґрунтовано чому критерії ст. 23 ЦКУ оцінені на користь відповідача
- Не врахована тривалість страждань
Апеляційний суд має право не тільки змінити суму, а й передати справу на новий розгляд. Підставою для перегляду в касації (ВС) — невідповідність до правових позицій ВС.
Перша консультація адвоката фонду — безкоштовна по телефону. Координатор слухає, оцінює реальні шанси, орієнтовну суму присудження.
Витрати при веденні справи:
- Судовий збір: 1% від суми позову (або 0 — для звільнених категорій)
- Психологічна експертиза: 5 000–15 000 грн (за бажанням)
- Послуги адвоката: за домовленістю — фіксована сума або відсоток від присудженого
Якщо виграшу — судові витрати стягуються з відповідача. Послуги адвоката в окремих категоріях також компенсуються (споживчі справи, незаконне затримання). Може бути корисно: спадкові спори.
Звертайтесь до фонду — підкажемо, чи має ваша справа судову перспективу, і скільки реально можна отримати.
Моральна шкода реально присуджується — але якщо ви прийдете в суд з обґрунтованим розрахунком, доказами і експертизою. Інакше суд знизить суму у 5–10 разів
Залиште заявку — координатор фонду передзвонить. Розкажіть про вашу ситуацію — ми орієнтовно скажемо, скільки реально можна стягнути.
Передзвонимо протягом 15 хв у робочий час (Пн–Пт, 9:00–19:00). У вихідні та вночі — наступного робочого дня зранку.
Або зателефонуйте напряму:
+380 73 051 50 77