Військове право

Адвокатський запит: 5 робочих днів на відповідь

Адвокатський запит — інструмент за ст. 24 Закону № 5076-VI «Про адвокатуру та адвокатську діяльність». Держоргани, ТЦК, військові частини, госпіталі та інші установи зобовʼязані відповісти на запит адвоката не пізніше 5 робочих днів з дня отримання. За ненадання відповіді — адмінштраф за ч. 5 ст. 212-3 КУпАП. Я координую цю практику в фонді — нижче покажу 7 кроків від рішення подати запит до отримання відповіді, а за потреби — до адмінштрафу для посадовця.

5 робочих днів — строк відповіді на запит від дня отримання запиту. Великий обсяг — продовжується до 20 робочих днів (ст. 24 ЗУ 5076-VI).
Координатор приймає дзвінки прямо зараз Перша консультація — безкоштовна Дзвінок 2–3 хв, без зобовʼязань
Оновлено 25.05.2026 · Перевірено редактором фонду
5

робочих днів — строк відповіді на адвокатський запит

20

робочих днів — якщо запит стосується великого обсягу даних

425–850

грн — штраф посадовцю за ненадання відповіді (ч. 5 ст. 212-3 КУпАП)

Цілодобово

Адвокат на дзвінок цілодобово

Потрібна інформація від держустанови?

7 кроків — від підготовки адвокатського запиту до отримання відповіді

1
Звернення до адвоката і укладання договору
Адвокатський запит може подати тільки адвокат — особа, яка склала присягу і має чинне свідоцтво. Не юрист, не правозахисник. Перша консультація по телефону — безкоштовна, координатор фонду оцінить, чи доцільно подавати запит саме у вашій ситуації, і підбере профільного адвоката.
2
Адвокат оформлює ордер на ваше імʼя
До запиту обовʼязково додається посвідчена адвокатом копія ордера (або доручення центру безоплатної правничої допомоги) і копія свідоцтва про право на заняття адвокатською діяльністю. Без цих документів запит не вважається адвокатським і відповідь не обовʼязкова.
3
Формулювання запиту — конкретно і по суті
У запиті адвокат вказує: ким є клієнт, у звʼязку з чим потрібна інформація, які саме документи або відомості запитує. Чим конкретніше — тим менше підстав у установи відмовити. Запит складається на бланку адвоката, підписується і скріплюється печаткою.
4
Подача — поштою або через канцелярію
Два способи: цінний лист з повідомленням про вручення і описом вкладень (доказ дати отримання — для рахунку строку) або особисто через канцелярію з відміткою про прийняття на копії. Для військових частин, СБУ і силових структур — часто тільки через секретну канцелярію.
5
Очікування 5 робочих днів
З дня отримання запиту установою — 5 робочих днів (вихідні і державні свята не рахуються). Якщо запит щодо великого обсягу інформації — установа має протягом перших 5 днів письмово повідомити про продовження строку до 20 робочих днів з обґрунтуванням причин (ч. 2 ст. 24 ЗУ 5076-VI).
6
Аналіз відповіді або фіксація мовчання
Якщо відповідь надійшла — адвокат аналізує її повноту і використовує у справі. Якщо мовчання, відмова без підстав, неповна або недостовірна відповідь — фіксуємо порушення письмово. Це підстава для скарги до Ради адвокатів і притягнення посадовця до адмінвідповідальності.
7
Адмінштраф для посадовця (ст. 212-3 КУпАП)
Адвокат складає заяву про притягнення до адміністративної відповідальності за ч. 5 ст. 212-3 КУпАП: штраф 425–850 грн для посадовця (повторно протягом року — 1020–1360 грн). Заява передається до Ради адвокатів регіону, яка готує протокол і направляє в суд.
+380 73 051 50 77
Як це працює

Допомога фонду з адвокатським запитом — у 3 кроки

Три кроки — від дзвінка координатору до підготовленого і поданого адвокатського запиту.

1. Безкоштовний дзвінок

Перша консультація по телефону — безкоштовна. Координатор фонду слухає вашу ситуацію, оцінює складність і відповідає на перші питання. Без зобовʼязань.

2. Профільний адвокат

Координатор підбирає адвоката фонду, що спеціалізується саме на військовому праві та роботі з ТЦК, ОК, ВМКЦ і архівами. Зʼєднання — у межах 1–2 робочих днів.

3. Робота над справою

Подальші умови співпраці — обговорюються індивідуально з адвокатом, відповідно до обсягу роботи та ваших обставин.
Адвокати фонду

Адвокат фонду у справах адвокатських запитів

Координатор підбере профільного адвоката під вашу справу. Зʼєднання — у межах 1–2 робочих днів.

АФ
Адвокат фонду
Куратор практики військового права
Координатор приймає заявку і передає запит профільному адвокату фонду. Перша консультація по телефону — безкоштовна.
Цілодобовокоординатор на дзвінок
2 годвідповідь адвоката
А1
Адвокат №1
Профіль готується
Спеціалізація: запити до ТЦК і ОК, отримання даних про мобілізованих, переведення, виплати. Дані оновляться найближчим часом.
років практики
НААУсвідоцтво
А2
Адвокат №2
Профіль готується
Спеціалізація: запити до ВМКЦ і госпіталів, медичні документи для оскарження ВЛК та оформлення інвалідності. Дані оновляться найближчим часом.
років практики
НААУсвідоцтво
А3
Адвокат №3
Профіль готується
Спеціалізація: архівні запити для статусу УБД, запити до банків (з письмовою згодою клієнта), притягнення посадовців за ст. 212-3 КУпАП. Дані оновляться найближчим часом.
років практики
НААУсвідоцтво
Сфери запитів

5 типових сфер адвокатських запитів у військовому праві

Куди саме адвокат фонду найчастіше подає запити у військових справах — і яку інформацію реально вдається отримати.

Сфера 1
Оперативні командування (ОК Південь / Захід / Схід / Північ)
Запити про фактичне місцезнаходження військового, належність до конкретної частини, факт переведення, рапорти, які подавав, накази, що його стосуються. Допомагає, коли родина не може встановити звʼязок або коли частина не дає письмових відповідей на прохання родичів.
ст. 24 ЗУ № 5076-VI
Сфера 2
ТЦК та СП — мобілізація, відстрочки, повістки
Запити про підстави видачі повістки, наявність відстрочки, дані обліку, проходження ВЛК, законність рішень ТЦК. Часто — єдиний спосіб дізнатись, що саме ТЦК має у вашій справі ще до моменту, коли документи потраплять у суд.
Закон № 3633-IX (мобілізація)
Сфера 3
ВМКЦ і військові госпіталі — медичні документи
Запити про виписні епікризи, протоколи лікування, висновки лікарів, історію хвороби з ВМКЦ Південного / Західного / Східного / Центрального / Північного регіонів. Ключове для оскарження постанови ВЛК і оформлення інвалідності МСЕК у поранених.
Постанова КМУ № 560 від 24.04.2019
Сфера 4
Банки — щодо рахунків родини військового (з письмовою згодою)
Адвокатський запит сам собою не дає доступу до банківської таємниці (ст. 62 ЗУ «Про банки і банківську діяльність» — окремий перелік підстав). Але з письмовою згодою клієнта або у звʼязку з оформленням довіреності адвокат отримує підтвердження факту відкриття рахунку, реквізити, дані для оформлення спадщини за загиблим.
ст. 62 ЗУ «Про банки і банківську діяльність»
Сфера 5
Архіви — статус УБД, журнали бойових дій, бойові донесення
Запити до Центрального архіву Міноборони, архівів частин, ОК про витяги з журналів бойових дій, копії бойових донесень, вахтових журналів. Це ключові документи для отримання посвідчення УБД, коли частина каже «журнали втрачені» або відмовляється видавати довідку форми 6.
Постанова КМУ № 413 від 23.05.2022

Адвокат фонду формулює запит так, щоб установі було важко відмовити — конкретні питання, посилання на правову підставу, чіткий обсяг. Часто інформація, яку родина не могла отримати місяцями, приходить за 5 днів після грамотного запиту. Дивіться інші послуги розділу військового права, зокрема оскарження ВЛК і отримання статусу УБД.

5 ситуацій

5 складних ситуацій із запитом — і що робить адвокат

Найчастіші ситуації, з якими приходять родини військових і самі військові — і що реально можна зробити через адвокатський запит.

Ситуація: вам або родичу вручили повістку, ТЦК каже «приходьте на ВЛК», а на питання «на якій підставі, чи розглянули мою заяву про відстрочку» — мовчать або відсилають. Класична історія, особливо коли ТЦК навмисно не реагує на письмові звернення.

Стратегія адвоката: подаємо адвокатський запит до ТЦК з конкретними питаннями: 1) на якій підставі видана повістка від такої-то дати; 2) чи зареєстрована моя заява про відстрочку від такого-то числа і яке за нею рішення; 3) копії документів, на основі яких прийнято рішення про мобілізацію. ТЦК зобовʼязаний відповісти за 5 робочих днів.

Що це дає: якщо ТЦК відповідає — отримуємо фактуру для оскарження повістки в суді. Якщо мовчить — фіксуємо порушення і паралельно подаємо позов в адмінсуд «за бездіяльність ТЦК», з посиланням на ненадання відповіді як на одну з підстав.

Ситуація: військовий не виходить на звʼязок (поранення, переведення в іншу частину, втрата звʼязку через бойові дії). Родина дзвонить у частину — там «не уповноважені давати інформацію стороннім». Найболючіший сценарій.

Стратегія:

  1. Один з найближчих родичів укладає договір з адвокатом фонду на представництво інтересів родини.
  2. Адвокат подає запити паралельно: до командування частини (якщо відома), до відповідного Оперативного командування (ОК Південь / Захід / Схід / Північ), до Генерального штабу.
  3. Запит формулюється так: «чи перебуває військовий [ПІБ] у списках особового складу, у якій частині, чи зафіксовано факт поранення / переведення / іншого статусу».
  4. Паралельно — запити до ВМКЦ регіону, де базується частина, на випадок, якщо військовий поранений і потрапив у госпіталь.

За 5–20 робочих днів інформація надходить. Часто це швидше, ніж родина чекала б через офіційні «гарячі лінії».

Ситуація: для оскарження постанови ВЛК або оформлення інвалідності МСЕК потрібні виписні епікризи з військового госпіталю, висновки лікарів, історія хвороби. Самостійно отримати їх часто не вдається — госпіталь відсилає або вимагає «офіційний запит».

Стратегія адвоката: подаємо адвокатський запит безпосередньо до ВМКЦ регіону (Південного — Одеса, Західного — Львів, Східного — Дніпро, Центрального — Вінниця, Північного — Харків, Головного — Київ). У запиті — конкретний перелік документів: випискa, протоколи операцій, висновки невролога, психіатра, ортопеда.

Що це дає: протягом 5 робочих днів медичні документи на руках адвоката — і ми готові подавати скаргу у вищу ВЛК або позов у суд. Без цього пакета оскарження неможливе.

Ситуація: військовий звертається за статусом УБД, а частина каже «журнали бойових дій втрачені» або просто не видає довідку форми 6. МО без цієї довідки УБД не присвоює.

Стратегія: адвокат подає запити паралельно у кілька архівів: 1) до Центрального архіву Міноборони щодо копій бойових донесень частини за період служби; 2) до архіву Оперативного командування, до складу якого входила частина; 3) до сусідніх частин, які діяли в тому ж районі — їхні журнали і донесення можуть містити згадку про підрозділ клієнта.

Альтернатива: за Постановою КМУ № 413 від 23.05.2022 допускається підтвердження участі показаннями двох свідків, які служили разом. Адвокат запитує дані цих свідків через ту ж частину або через військові архіви — і оформлює нотаріально посвідчені заяви.

Ситуація: минуло 5 робочих днів (або 20, якщо було продовження) — відповіді немає. Або прислали відписку «не маємо такої інформації», коли очевидно, що мають. Або надали явно неповну відповідь.

Стратегія:

  1. Фіксуємо порушення: робимо відмітку про дату отримання запиту установою (поштове повідомлення або відмітка канцелярії) та відсутність відповіді у законний строк.
  2. Адвокат складає заяву до Ради адвокатів регіону про притягнення посадовця до адмінвідповідальності за ч. 5 ст. 212-3 КУпАП.
  3. Рада адвокатів готує адмінпротокол і направляє його до місцевого загального суду за місцем розташування установи.
  4. Суд накладає штраф: 425–850 грн для посадовця (повторно протягом року — 1020–1360 грн).

Що це дає: по-перше, посадовець отримує особистий штраф. По-друге, повторні запити вже не ігноруються — практика показує, що після одного притягнення установа починає відповідати в строк. По-третє — це матеріали для подальших позовів проти установи в адмінсуд.

Два шляхи

Адвокатський запит чи звернення громадянина?

Адвокатський запит — інструмент адвоката, відповідь обовʼязкова за 5 робочих днів. Звернення громадянина — інструмент будь-якої особи, але строки і обсяг відповіді інші. На практиці у складних справах ці два інструменти комбінуються — починають із запиту адвоката для швидкої відповіді.

Адвокатський запит

ст. 24 ЗУ № 5076-VI «Про адвокатуру та адвокатську діяльність»

  • Строк подачі 5 робочих днів від отримання запиту (до 20 при великому обсязі)
  • Витрати Без держмита, оплата — за договором з адвокатом
  • Хто розглядає · Шанси Має право вимагати документи з посиланням на ст. 24 ЗУ 5076-VI
  • Тривалість 5–20 робочих днів
Коли підходить

Швидкий, з чітким строком і санкцією за порушення. Адвокатський запит — це найшвидший легальний інструмент отримати інформацію з держустанови, ТЦК, частини, госпіталю.

Не впевнені, який шлях ваш? Координатор фонду уточнить ситуацію по телефону і скаже, чи є підстави для суду — перша консультація безкоштовна.

Часті запитання

Часті запитання про адвокатські запити

Ні. Адвокатський запит — це спеціальний інструмент, передбачений ст. 24 ЗУ «Про адвокатуру та адвокатську діяльність». Право на його подання має лише адвокат — особа, яка склала присягу і має чинне свідоцтво про право на заняття адвокатською діяльністю.

Юрист без статусу адвоката може подати звичайне звернення громадянина (за ЗУ 393/96), але це інший інструмент: строк відповіді 1 місяць замість 5 днів, без адмінштрафу для посадовця за мовчання.

Якщо хтось пропонує «юридичний запит» з посиланням на ст. 24 ЗУ 5076-VI без статусу адвоката — це порушення закону і установа має право відмовити.

Так — і це навіть бажано. Ви як клієнт найкраще знаєте суть ситуації і які саме документи або відомості вам потрібні. Адвокат опрацьовує ваш список питань і формулює їх юридично коректно.

Як це працює:

  1. Ви розповідаєте адвокату ситуацію і кажете, що хочете дізнатися.
  2. Адвокат уточнює, чи можна цю інформацію отримати запитом, чи це підпадає під обмеження (банківська таємниця, державна таємниця, персональні дані третіх осіб).
  3. Формулюємо разом конкретні питання — чим конкретніше, тим менше у установи підстав відмовити.
  4. Адвокат додає до запиту правові підстави і ваші документи (договір, ордер).

Без вашої участі адвокат не може скласти повний і точний запит — потрібен ваш матеріал.

Це — також порушення ст. 24 ЗУ 5076-VI. Закон вимагає не просто «якоїсь» відповіді, а саме повної відповіді по суті запиту.

Послідовність дій:

  1. Повторний уточнюючий запит — адвокат конкретизує те, на що не дано відповідь, і дає 5 робочих днів. Іноді цього достатньо.
  2. Якщо повторно — мовчання або відписка, фіксуємо обидві відповіді як докази порушення.
  3. Подаємо заяву до Ради адвокатів про притягнення посадовця за ч. 5 ст. 212-3 КУпАП — за надання неповної або недостовірної інформації відповідальність та сама, що й за ненадання.
  4. Паралельно — оскарження бездіяльності установи в адмінсуд, якщо ненадання інформації блокує захист клієнта у конкретній справі.

Перша консультація по телефону — безкоштовна. Координатор фонду оцінює ситуацію і підбирає профільного адвоката.

Подальша вартість залежить від обсягу:

  • Один типовий запит (до ТЦК, частини, госпіталю) — простіший і дешевший варіант.
  • Серія запитів (наприклад, до 3–5 архівів одночасно при оформленні УБД, або до ТЦК + ОК + частини у справі про переведення) — вартість обговорюється індивідуально.
  • Повний супровід: запит + аналіз відповіді + (за потреби) повторний запит + притягнення посадовця за ст. 212-3 КУпАП — обговорюється індивідуально.

Фонд не має фіксованого прайсу і не публікує його з міркувань адвокатської етики. Деталі — за телефоном.

Не напряму. Закон встановлює обмеження:

  • Банківська таємниця — розкривається лише на підставах, передбачених ст. 62 ЗУ «Про банки і банківську діяльність»: на запит клієнта або з його письмового дозволу, на запит суду, ДБР, СБУ за рішенням суду тощо. Адвокатський запит сам собою — не підстава.
  • Медична таємниця — за ст. 39-1 Основ законодавства про охорону здоровʼя розкривається з письмової згоди пацієнта.
  • Персональні дані третіх осіб — за згодою цих осіб або в інших передбачених законом випадках.

Як це обходимо: до запиту додається письмова згода клієнта (або довіреність) на отримання його даних. Тоді банк, лікарня, інша установа має правову підставу видати документи саме адвокату.

За законом — 5 робочих днів. На практиці залежить від установи:

  • Найшвидше (3–5 робочих днів) — ТЦК у великих містах, ВМКЦ, банки з налагодженим документообігом.
  • Стандартно (5–10 робочих днів) — військові частини в тилу, обласні управління, архіви ОК.
  • Довше (продовження до 20 днів) — Центральний архів Міноборони, архіви Генштабу, частини в зоні бойових дій. Тут установа має право продовжити строк, але мусить повідомити письмово протягом перших 5 днів.

Якщо установа не відповіла навіть за 20 робочих днів — це грубе порушення і прямий привід для притягнення посадовця.

Так, але з нюансами. Загальне правило ст. 24 ЗУ 5076-VI поширюється і на правоохоронні органи. Однак є винятки:

  • Інформація з кримінального провадження щодо третьої особи (не вашого клієнта) — слідчий має право відмовити з посиланням на таємницю досудового розслідування (ст. 222 КПК).
  • Державна таємниця — Закон не зобовʼязує надавати такі відомості.
  • Оперативно-розшукова інформація — також обмежена.

Що реально можна отримати: підтвердження факту реєстрації заяви клієнта, рух матеріалів по справі вашого клієнта, копії процесуальних документів, прийнятих щодо клієнта, інформацію про дії слідчого щодо клієнта.

Часто правоохоронці відповідають формальними відмовами «не можемо надати — таємниця». Адвокат фонду оцінює законність відмови — у багатьох випадках вона неправомірна і оскаржується.

Так — і це стандартна практика. Адвокат фонду не потребує особистої присутності клієнта у будь-якому місті чи регіоні.

Як це працює:

  1. Перша консультація — по телефону (безкоштовно).
  2. Договір і ордер підписуються дистанційно: ви отримуєте електронні версії, підписуєте і повертаєте (сканом або через електронний цифровий підпис).
  3. Адвокат формує запит, підписує своїм підписом, скріплює печаткою і подає від свого імені — клієнт у цьому не бере участі.
  4. Запит надсилається цінним листом з повідомленням про вручення з адвокатської адреси. Через канцелярію — лише там, де це доцільно (наприклад, частина в Києві, а адвокат теж у Києві).
  5. Відповідь надходить на адвокатську адресу, копія негайно передається клієнту.

Це особливо зручно для родин військових, що перебувають у різних містах, і для самих військових на фронті.

Про автора цієї сторінки

АФ
Адвокат фонду
Куратор практики військового права
БО «Не словом, а дією» · ЄДРПОУ 45898573

Я координую цю практику в фонді: приймаю першу заявку, передаю профільному адвокату фонду й веду супровід — від формулювання запиту до отримання відповіді або притягнення посадовця за мовчання. Адвокатський запит — це один із найшвидших легальних інструментів отримати інформацію з ТЦК, ОК, частини, госпіталю, архіву. Якщо інформація потрібна вам або родині військового — передзвоніть, ми оцінимо ситуацію і скажемо, чи доцільний запит саме у вашому випадку. Безкоштовно, по телефону, цілодобово. Дивіться також інші послуги фонду — виконавчі провадження, оскарження рішень командування, перетин кордону чоловіками, одноразова грошова допомога, інтереси потерпілого, соціальні виплати переселенцям, а також репатріація.

10+ роківдосвід у військовому та адміністративному праві
5 днівстандартний строк відповіді на адвокатський запит
Цілодобовокоординатор на дзвінок
Профіль адвоката фонду →

Адвокатський запит — найшвидший легальний спосіб отримати інформацію з ТЦК, частини, госпіталю чи архіву

Залиште заявку — координатор фонду передзвонить найближчим часом. Якщо ситуація терміновa (зник звʼязок з військовим, гострий строк у іншій справі) — позначте це в заявці, реагуємо першочергово.

Заявка на консультацію — Не словом, а дією

Передзвонимо протягом 15 хв у робочий час (Пн–Пт, 9:00–19:00). У вихідні та вночі — наступного робочого дня зранку.

Натиснувши, ви погоджуєтесь з обробкою персональних даних згідно з політикою приватності.

Або зателефонуйте напряму:

+380 73 051 50 77