Реінтеграція ветерана
— шлях назад у життя
ПТСР — не слабкість. Це стан, який лікується.
- Статус УБД відкриває доступ до реабілітації (ст. 6 ЗУ 3551-XII).
- Психологічна і медична реабілітація, соціальний супровід — за законодавством про реабілітацію та постановами КМУ.
- Місце роботи зберігається при поверненні зі служби (ч. 3 ст. 119 КЗпП).
Адвокат фонду працює в комплексі — захищає трудові права, супроводжує родину і не залишає ветерана сам на сам.
Перша консультація по телефону — безкоштовна, конфіденційна.
Чотири кроки реінтеграції ветерана
Кожен крок — під ваш стан і статус: психологічна і медична реабілітація, трудові права при поверненні, супровід родини. Адвокат називає, що належить, до того, як ви подаєте заяви.
Оцінюємо статус і потреби
Беремо посвідчення або витяг з Єдиного реєстру ветеранів, визначаємо статус УБД (ст. 6 ЗУ 3551-XII) — саме він відкриває доступ до реабілітаційних послуг держави.
- Нормаст. 6 ЗУ 3551-XII
- Результатстатус і доступ
Підключаємо реабілітацію
Допомагаємо оформити психологічну і медичну реабілітацію та соціальний супровід за законодавством про реабілітацію і постановами КМУ. Уточнюємо чинну норму під ваш випадок.
- Підставазаконодавство про реабілітацію
- Форматпослуга або направлення
Захищаємо трудові права
Поновлюємо на роботі після повернення зі служби (ч. 3 ст. 119 КЗпП), протидіємо дискримінації за станом здоров'я, фіксуємо письмові відмови роботодавця.
- Нормач. 3 ст. 119 КЗпП
- Результатпоновлення на посаді
Супроводжуємо у складних ситуаціях
Оскаржуємо занижену групу чи відмову МСЕК, захищаємо родину при кризі (угоди в гострому стані, сімейні спори), а якщо орган мовчить — адмінпозов у КАС.
- МСЕКоскарження висновку
- СудКАС про зобов'язання
Не знаєте, з чого почати реінтеграцію — з психолога, реабілітації чи трудового спору? Перша консультація по телефону безкоштовна. За 15 хвилин розкладемо ситуацію і назвемо план дій.
ЗателефонуватиАнатомія супроводу — від першої розмови до адаптації
Реальна хронологія реінтеграції: п'ять контрольних точок, де адвокат фонду підключає послугу, захищає право або страхує вас від помилки.
-
01
Звернення і перша розмова
День 1
Ви телефонуєте або залишаєте заявку. Координатор фонду вислуховує ситуацію без оцінок: стан, статус, що турбує найбільше — робота, здоров'я, родина. Передзвонюємо того ж дня і намічаємо перші кроки.
Звернення -
02
Оцінка потреб і статусу
Дні 1–5
Визначаємо статус УБД (ст. 6 ЗУ 3551-XII) і те, які послуги вам доступні: психологічна допомога, медична реабілітація, соціальний супровід. Паралельно перевіряємо трудову ситуацію — чи збережене місце роботи.
Оцінка -
03
Підключення реабілітації і фіксація прав
Дні 5–14
Допомагаємо оформити реабілітаційну послугу чи направлення за законодавством про реабілітацію. Якщо орган відмовляє — вимагаємо письмову відмову з номером і причиною. Усну відмову не приймаємо: це база для скарги і суду.
Реабілітація -
04
Соціальна адаптація і супровід родини
1–6 міс.
Реінтеграція — це не один візит. Супроводжуємо адаптацію: трудове поновлення, захист родини від наслідків гострого стану (невигідні угоди, сімейні спори), взаємодію з органами. Ветеран не залишається сам на сам.
Супровід -
05
Захист прав: МСЕК, робота, суд
Рішення
Якщо МСЕК занижує групу при стійкому розладі або орган мовчить — оскаржуємо: повторна експертиза, скарга, адмінпозов у КАС про зобов'язання надати послугу чи поновити на роботі. Перспективу прораховуємо до подачі.
Захист
Сам(а) чи з супроводом фонду — як проходить реінтеграція
Що виходить у кожному варіанті — від першого звернення до реальної адаптації і захисту прав.
| Що буде | Сам(а) або без дійБез супроводу | Альтернатива: З адвокатом фондуКоординатор + профільний адвокат |
|---|---|---|
| Статус і доступ | Не знаєте, які послуги відкриває статус УБД, і куди звертатись | Адвокат підтверджує статус за ст. 6 і показує весь доступний перелік послуг |
| Психологічна і медична реабілітація | Шукаєте самотужки, губитесь у постановах і чергах, здаєтеся на півдорозі | Допомагаємо оформити послугу чи направлення за законодавством про реабілітацію |
| Робота після служби | Роботодавець «не бачить» ваше право — місце віддали іншому | Поновлюємо на посаді за ч. 3 ст. 119 КЗпП, фіксуємо відмову письмово |
| МСЕК і група | Занижену групу чи відмову приймаєте як остаточну | Оскаржуємо: повторна експертиза і позов про правильну групу |
| Родина і гострий стан | Невигідні угоди в кризі залишаються, сімейні спори загострюються | Захищаємо: визнання угоди недійсною (ст. 225 ЦК), сімейний супровід |
| Якщо орган мовчить | Усна відмова — нема що оскаржити, справа стоїть | Фіксуємо письмову відмову і йдемо в суд про зобов'язання надати послугу |
Норма, з якої починається реінтеграція
Реінтеграція починається з простого — з роботи, яка на вас чекає. Закон зберігає місце і посаду за тим, хто повернувся зі служби.
За працівниками, призваними на військову службу під час мобілізації, на особливий період […] зберігаються місце роботи і посада на підприємстві, в установі, організації […] незалежно від форми власності, у яких вони працювали на час призову.
-
Місце і посада, не «якась» робота
Роботодавець зобов'язаний зберегти саме вашу посаду, а не запропонувати будь-яку іншу після повернення.
-
На весь строк служби
Гарантія діє на строк служби в особливий період — до фактичного звільнення, а не до наперед визначеної дати.
-
І при пораненні чи лікуванні
Якщо під час служби отримано поранення — гарантія зберігається на час лікування, до взяття на військовий облік після звільнення (ч. 5 ст. 119 КЗпП).
Повернулись, а місце зайняли
Роботодавець не поновлює після служби? Порахуємо разом за 15 хвилин на телефоні, що робити і на що ви маєте право.
Шаблони для реінтеграції і захисту прав
Усі шаблони — для розуміння обсягу роботи. Адвокат фонду адаптує текст під вашу ситуацію і стан — не використовуйте їх самостійно без правки.
-
Заява про направлення на психологічну реабілітацію
Зразок структури — заповнюється під ваш ППРКому: [найменування органу соціального захисту / ветеранського простору], [адреса].
Від: [П.І.Б.], учасник бойових дій, посвідчення серія [номер], РНОКПП [номер], адреса: [адреса], тел. [номер].
ЗАЯВА про надання реабілітаційної послуги (психологічної реабілітації, супроводу).
Прошу надати мені як учаснику бойових дій реабілітаційну послугу — психологічну реабілітацію та соціальний супровід — відповідно до законодавства про реабілітацію та порядку, встановленого Кабінетом Міністрів України. Підставою для доступу є статус учасника бойових дій, підтверджений посвідченням і записом у Єдиному реєстрі ветеранів війни (ст. 6 Закону України «Про статус ветеранів війни»).
Додатки: копія посвідчення УБД, копія паспорта і РНОКПП, медичні документи (за наявності) — на [кількість] арк.
[Дата]. [П.І.Б., підпис].
-
Заява роботодавцю про поновлення на роботі після служби
Зразок структури — заповнюється під ваш ППРКому: Директору [найменування підприємства], [П.І.Б.].
Від: [П.І.Б.], [посада на час призову], адреса: [адреса], тел. [номер].
ЗАЯВА про поновлення на роботі (посаді) після завершення військової служби.
На підставі ч. 3 ст. 119 Кодексу законів про працю України за мною збережено місце роботи і посаду [посада] на час проходження військової служби. У зв'язку зі звільненням зі служби [дата] прошу допустити мене до виконання посадових обов'язків на попередній посаді з [дата].
Додатки: копія документа про звільнення зі служби, копія військового квитка / довідки — на [кількість] арк.
[Дата]. [П.І.Б., підпис].
-
Скарга на висновок МСЕК про групу інвалідності
Зразок структури — заповнюється під ваш ППРКому: [найменування обласної / центральної медико-соціальної експертної комісії], [адреса].
Від: [П.І.Б.], учасник бойових дій, адреса: [адреса], тел. [номер].
СКАРГА на висновок [найменування МСЕК] від [дата] про [встановлення групи / відмову у встановленні групи інвалідності].
Вважаю висновок необґрунтованим: наявний стійкий розлад здоров'я підтверджено медичними документами [перелік], проте комісія [занизила групу / відмовила]. Прошу призначити повторний огляд у вищій комісії та переглянути висновок з урахуванням наданих медичних документів.
Прошу:
- провести повторний огляд у вищій медико-соціальній експертній комісії;
- скасувати оскаржуваний висновок від [дата] та встановити групу відповідно до стану здоров'я;
- про результати розгляду повідомити письмово.
Додатки: копія оскаржуваного висновку, копії медичних документів — на [кількість] арк.
[Дата]. [П.І.Б., підпис].
-
Скарга на відмову у наданні реабілітаційної послуги
Зразок структури — заповнюється під ваш ППРКому: [найменування вищого органу / департаменту соціального захисту], [адреса].
Від: [П.І.Б.], учасник бойових дій, посвідчення серія [номер], адреса: [адреса], тел. [номер].
СКАРГА на відмову [найменування органу] у наданні реабілітаційної послуги, оформлену листом № [номер] від [дата].
[Найменування органу] відмовив мені у наданні [психологічної реабілітації / соціального супроводу] з мотивів [стисло]. Відмова є протиправною: мій статус учасника бойових дій підтверджено посвідченням, а право на реабілітацію передбачено законодавством про реабілітацію.
Прошу:
- скасувати відмову № [номер] від [дата];
- зобов'язати орган надати належну реабілітаційну послугу;
- про результати розгляду повідомити письмово.
Додатки: копія відмови, копія посвідчення УБД — на [кількість] арк.
[Дата]. [П.І.Б., підпис].
-
Адміністративний позов про зобов'язання надати послугу
Зразок структури — заповнюється під ваш ППРДо: [найменування] окружного адміністративного суду, [адреса].
Позивач: [П.І.Б.], учасник бойових дій, адреса: [адреса], тел. [номер].
Відповідач: [найменування органу — управління соцзахисту / реабілітаційна установа], [адреса].
АДМІНІСТРАТИВНИЙ ПОЗОВ про визнання протиправною бездіяльності та зобов'язання вчинити дії.
Позов подається на підставі ст. 5 КАС України. Відповідач не надав мені реабілітаційну послугу (не розглянув заяву у встановлений строк), чим порушив моє право як учасника бойових дій на доступ до реабілітації.
Прошу суд:
- визнати протиправною бездіяльність відповідача;
- зобов'язати відповідача надати реабілітаційну послугу (розглянути заяву) з [дата];
- ухвалити рішення відповідно до ст. 245 КАС України та стягнути судові витрати.
Додатки: копія посвідчення УБД, копія відмови / докази бездіяльності, доказ сплати судового збору — на [кількість] арк.
[Дата]. Позивач / представник — [П.І.Б.].
-
Адвокатський запит про статус і призначені послуги
Зразок структури — заповнюється під ваш ППРКому: [найменування органу — розпорядника Єдиного реєстру ветеранів війни / управління соцзахисту], [адреса].
Від: адвокат [П.І.Б.], свідоцтво про право на заняття адвокатською діяльністю № [номер], робоче місце: [адреса], тел. [номер].
АДВОКАТСЬКИЙ ЗАПИТ про надання інформації в інтересах клієнта — [П.І.Б.].
Запит подається на підставі ст. 24 Закону України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність» (№ 5076-VI) в інтересах клієнта відповідно до договору про надання правової допомоги та ордера № [номер].
Прошу надати:
- відомості про статус [П.І.Б.] у Єдиному реєстрі ветеранів війни (категорія, дата встановлення);
- інформацію про призначені та фактично надані реабілітаційні і соціальні послуги;
- копії рішень щодо надання або відмови у наданні послуг.
Правові підстави відповіді: запит розглядається у строк не більше п'яти робочих днів з дня отримання.
Додатки: копія ордера, копія свідоцтва адвоката — на [кількість] арк.
[Дата]. Адвокат — [П.І.Б., підпис].
Який документ потрібен саме вам — підкаже адвокат після першої розмови.
ЗателефонуватиТри ситуації, коли варто звернутися по супровід
Якщо ваш кейс схожий — телефонуйте. Координатор знайде адвоката профільного напряму за 15 хвилин.
Ветеран з ознаками ПТСР, який не знає, куди звернутись
Безсоння, дратівливість, ізоляція, конфлікти після повернення. Ви розумієте, що потрібна допомога, але не знаєте, з чого почати і які послуги дає держава. Потрібно визначити статус і підключити психологічну та медичну реабілітацію.
ЗателефонуватиВетеран, якому відмовляють у послузі або занижують групу
Орган не надає реабілітацію чи супровід, або МСЕК занижує групу інвалідності при стійкому розладі. Потрібно зафіксувати письмову відмову, оскаржити висновок і, за потреби, звернутися до суду про зобов'язання надати належне.
ЗателефонуватиРодина ветерана, якій потрібен супровід у кризі
Гострий стан позначається на родині: невигідні угоди (продаж житла, кредити), сімейні спори, конфлікти. Потрібен захист майна і відносин — визнання угоди недійсною (ст. 225 ЦК), сімейний супровід, юридичний захист при конфліктах.
ЗателефонуватиХто веде ваш супровід
Усі — члени Національної асоціації адвокатів України (НААУ) з чинним свідоцтвом і записом у Єдиному реєстрі. Координатор фонду підбирає адвоката під вашу ситуацію: статус, реабілітація, робота, родина.
Часті запитання про реінтеграцію і ПТСР
ПТСР — це медичний стан, а не слабкість характеру. Він лікується, і більшість людей при своєчасній допомозі повертаються до повноцінного життя.
Звернення — це відповідальність перед собою і родиною, а не привід для сорому. Держава дає психологічну і медичну реабілітацію, а адвокат фонду допомагає її оформити і захистити ваші права у процесі реінтеграції.
Отримати підтримку — +380 73 051 50 77Держава дає психологічну реабілітацію, медичну реабілітацію і соціальний супровід — за законодавством про реабілітацію та постановами Кабінету Міністрів України.
Конкретний перелік і порядок залежать від стану здоров'я і чинних програм. Тому обсяг ми уточнюємо під ваш випадок і чинну норму, а не називаємо наперед «фіксовану суму».
Так. За працівниками, призваними на військову службу під час мобілізації, зберігаються місце роботи і посада на строк служби до звільнення (ч. 3 ст. 119 КЗпП).
Якщо роботодавець не поновлює на посаді після повернення — це підстава для поновлення на роботі через суд. Трудові гарантії при поверненні розбираємо детально в окремому розділі.
Поновитись на роботі — +380 73 051 50 77Звернення до психолога за консультацією саме по собі не тягне жодних реєстрів. Психіатрична допомога надається на засадах конфіденційності, а доступ до медичних відомостей обмежений законом.
Побоювання щодо «обліку» часто зупиняють ветеранів від допомоги — і це помилка. Деталі щодо вашої конкретної ситуації варто уточнити у адвоката перед зверненням.
Занижену групу або відмову МСЕК можна оскаржити: подати скаргу до вищої комісії, вимагати повторного огляду, а за потреби — звернутися до суду про зобов'язання встановити правильну групу.
Ключове — медичні документи, що підтверджують стійкий розлад здоров'я. Адвокат допомагає зібрати доказову базу і супроводжує оскарження.
Оскаржити висновок МСЕК — +380 73 051 50 77Якщо угоду (продаж житла, авто, кредит) вчинено у стані, коли особа не усвідомлювала значення своїх дій або не могла керувати ними, її можна визнати недійсною через суд (ст. 225 ЦК).
Ключовий доказ — експертиза психічного стану на момент укладення угоди. Адвокат фонду супроводжує позов про визнання угоди недійсною і захищає майно родини.
Захистити майно — +380 73 051 50 77Статус учасника бойових дій (ст. 6 ЗУ 3551-XII) відкриває доступ до низки реабілітаційних і соціальних послуг держави.
Частина психологічної допомоги (наприклад, гаряча лінія) доступна і без формального статусу. Адвокат перевіряє ваш статус за Єдиним реєстром і показує, що саме вам належить.
Першу консультацію по телефону координатор проводить безкоштовно — на ній ви чуєте оцінку ситуації і перші кроки. Подальші умови — у договорі, без сюрпризів.
Багато ветеранів війни мають право на безоплатну вторинну правничу допомогу за ст. 14 Закону № 3460-VI — допомагаємо подати заяву.
Зателефонувати — +380 73 051 50 77Реінтеграція — це шлях. І на ньому не варто йти самому
Адвокат фонду перевірив · оновлено 05.07.2026. Розкажіть про свою ситуацію — за 15 хвилин на телефоні координатор підкаже, з чого почати: психолог, реабілітація, трудове поновлення чи захист родини.
або заповніть форму нижче — передзвонимо за 15 хв
Перша консультація по телефону — безкоштовна. Не передаємо ваші дані третім особам.
ЄДРПОУ 45079342 · Київ