Зразок документа · захист прав ВПО

Заява на поновлення виплат ВПО після перевірки фактичного місця проживання

Готовий зразок заяви на поновлення допомоги на проживання ВПО після перевірки Нацсоцслужби (п. 28 Порядку № 332). Подається в орган Пенсійного фонду за місцем обліку. Завантажте .docx.

Підготовлено: Адвокати фонду «Не словом, а дією» · Оновлено: 29 вересня 2026 · Джерело норм: zakon.rada.gov.ua

↓ Завантажити .docx Розібратися по телефону

Файл .docx · 39 КБ · формат A4 · редакція файлу від 29.09.2026

Коли подавати цей документ

Цей зразок — якщо до вас приходили з перевіркою фактичного місця проживання від Нацсоцслужби (Національної соціальної сервісної служби), не застали вдома і склали акт, або якщо Пенсійний фонд уже тимчасово припинив допомогу на проживання після такої перевірки. Заява підтверджує, що ви й далі живете за адресою з бази ВПО, або пояснює відсутність поважною причиною з документами.

Якщо допомогу припинили з іншої підстави — через доходи чи майно за результатами верифікації Мінфіну, виїзд за кордон, повернення додому, — цей текст не підійде: див. блок нижче про випадки, коли заява не спрацює.

Послуга фонду Виплати ВПО

Куди подавати і в який строк

Заяву подають в орган Пенсійного фонду України (ПФУ) за місцем перебування на обліку ВПО — особисто, бо разом із нею проходять ідентифікацію (абз. 8 п. 28 Порядку № 332). Строки рахуються від дня перевірки: до 14 робочих днів — заява про те, що адреса не змінилася; до 30 календарних днів — заява про поновлення з підтвердними документами (абз. 9 п. 28). Не прийшли за 30 днів — ПФУ тимчасово припиняє допомогу з наступного місяця, але поновить її з місяця припинення, якщо звернетеся протягом 30 або 90 календарних днів (90 — лише за обґрунтованої причини), абз. 13–14 п. 28. Судового збору немає: це звернення до органу, не до суду.

Якщо в поновленні відмовили — скарга керівнику цього органу ПФУ, а в разі відмови — до органу ПФУ вищого рівня (ч. 1 ст. 105 Закону № 1058-IV, абз. 7 п. 8 Порядку) протягом 30 календарних днів з дня, коли рішення довели до вашого відома (ч. 1 ст. 80 Закону № 2073-IX). Або адміністративний позов до окружного адмінсуду (ч. 2 ст. 20 КАСУ) за вашим зареєстрованим місцем проживання (перебування) чи за місцезнаходженням органу (ч. 1 ст. 25 КАСУ): 6 місяців (ч. 2 ст. 122), а після скарги — 3 місяці з дня вручення рішення за нею (ч. 4 ст. 122). Збір за немайновий позов фізособи — 0,4 прожиткового мінімуму для працездатних осіб, тобто 1331,20 грн, а при поданні через «Електронний суд» — 1064,96 грн (ст. 4 Закону № 3674-VI; коефіцієнт 0,8 — ч. 3 ст. 4). Окремої пільги для ВПО немає; звільнені, зокрема, особи з інвалідністю I–II груп (п. 9 ч. 1 ст. 5), а у спорі про соціальні права суд може зменшити збір або звільнити від нього з огляду на майновий стан (п. 3 ч. 1, ч. 2 ст. 8).

Як правильно подати — 5 кроків

  1. 01

    Зафіксуйте дату перевірки

    Від неї рахуються всі строки: 14 робочих днів на візит до ПФУ і 30 календарних днів на заяву з документами. Збережіть дзвінок чи повідомлення від Нацсоцслужби.

  2. 02

    Оберіть свій варіант

    Жили за адресою і просто вийшли — залиште варіант 1 «адреса не змінилася». Були відсутні через лікування, відрядження, навчання тощо — варіант 2 з документами.

  3. 03

    Зберіть підтвердні документи

    Договір найму, квитанції за комуналку, довідки з лікарні, наказ про відрядження, довідка з навчального закладу — усе, що доводить проживання або причину відсутності.

  4. 04

    Подайте особисто в ПФУ

    Прийдіть в орган ПФУ за місцем обліку ВПО з паспортом для ідентифікації. Візьміть два примірники заяви і попросіть відмітку про прийняття на вашому.

  5. 05

    Контролюйте рішення

    Стежте за зарахуванням допомоги і повідомленнями ПФУ. Відмовили — скарга керівнику органу ПФУ протягом 30 календарних днів або позов до окружного адмінсуду.

Зразок для ознайомлення. Форму заяви не затверджено: Порядок № 332 вимагає лише довільної форми, тому без підтвердних документів вона мало що важить. Постанову № 332 змінюють кілька разів на рік — перед поданням звірте п. 28 із чинною редакцією на zakon.rada.gov.ua.

Текст документа
Кому: [найменування органу Пенсійного фонду України за місцем перебування на обліку внутрішньо переміщеної особи]
Адреса: [_____________________]

Від: [Прізвище, ім’я, по батькові]
Дата народження: [ДД.ММ.РРРР]
РНОКПП: [__________]
Довідка про взяття на облік ВПО: № [____] від [ДД.ММ.РРРР]
Адреса фактичного місця проживання / перебування (за Єдиною інформаційною базою даних про ВПО): [повна адреса]
Статус: [уповноважена особа сім’ї / отримувач допомоги]
Телефон: [+380 __ ___ __ __]
Електронна пошта: [_______________]



ЗАЯВА
про поновлення виплати допомоги на проживання після перевірки фактичного місця проживання

«___» ___________ 20___ року посадові особи [найменування територіального органу Національної соціальної сервісної служби] провели перевірку мого фактичного місця проживання / перебування за адресою: [адреса]. На момент перевірки мене не було вдома, тому склали акт перевірки за формою додатка 4 до Порядку надання допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 20.03.2022 № 332 (далі — Порядок). Про перевірку мене [попередили «___» ________ 20___ р. телефоном / іншим способом — зазначити / не попереджали].

[Якщо рішення вже є: Рішенням від «___» ________ 20___ р. № ____ виплату допомоги тимчасово припинено з [місяць, рік].]

Обставини (залишити потрібний варіант):

— Варіант 1. Адреса не змінилася. Я [і члени моєї сім’ї] і далі проживаю за адресою, внесеною до Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб. Під час перевірки я був(ла) відсутній(я) короткочасно: [причина — робота, заклад охорони здоров’я, навчальний заклад дитини тощо]. Проживання за адресою підтверджують документи, що додаються.

— Варіант 2. Відсутність з обґрунтованої причини. З [дата] по [дата] я був(ла) відсутній(я) за місцем проживання не за власним бажанням у зв’язку з [лікування / реабілітація / хвороба моя або члена сім’ї / догляд за хворою дитиною віком до 18 років / смерть члена сім’ї чи родича / службове відрядження / навчання чи стажування / оздоровлення дітей / супроводження дітей під час участі в міжнародних змаганнях або участь у відповідних змаганнях / відвідування закладу охорони здоров’я, суду чи правоохоронного органу — обрати]. Ця причина прямо передбачена абзацом дев’ятим пункту 28 Порядку і підтверджується документами, що додаються.

Відповідно до абзацу чотирнадцятого пункту 28 Порядку виплата допомоги поновлюється з місяця, з якого її тимчасово припинено, якщо отримувач звернувся протягом 30 або 90 календарних днів (за наявності обґрунтованих причин). Я звертаюся в межах цього строку. Обставин, визначених пунктами 7, 7-1 і 8 Порядку, з якими пов’язано відмову в допомозі чи її припинення, щодо мене [і членів моєї сім’ї] немає.

На підставі викладеного, керуючись абзацами восьмим, дев’ятим і чотирнадцятим пункту 28 Порядку, —

ПРОШУ:

1. Провести мою ідентифікацію та прийняти цю заяву до розгляду.

2. Врахувати, що адреса мого фактичного місця проживання / перебування не змінилася [або: що відсутність під час перевірки зумовлена обґрунтованою причиною].

3. Не припиняти виплату допомоги на проживання, а якщо її вже тимчасово припинено, — поновити виплату мені та членам моєї сім’ї [П.І.Б., дати народження] з місяця, з якого її припинено.

4. Ознайомити мене з актом перевірки від «___» ________ 20___ р. і видати його копію.

5. Повідомити мене про прийняте рішення письмово [поштою за адресою / на електронну пошту].

Додатки:

1. Копія паспорта громадянина України — на ___ арк.
2. Копія довідки про взяття на облік ВПО — на ___ арк.
3. Документи про проживання за адресою (договір найму, квитанції за комунальні послуги, довідка з місця роботи чи навчання) — на ___ арк.
4. Документи про обґрунтовану причину відсутності (довідка або виписка закладу охорони здоров’я, наказ про відрядження, довідка навчального закладу, свідоцтво про смерть, виклик до суду чи правоохоронного органу) — на ___ арк.
5. Копія акта перевірки або рішення про тимчасове припинення (за наявності) — на ___ арк.

«___» _____________ 20___ року

________________________ / [Прізвище та ініціали] /
                (підпис)

Коли цей зразок не спрацює

  • Допомогу припинили не після перевірки, а за результатами верифікації Мінфіну (доходи, майно, оренда житла) — тоді подавайте в ПФУ документи, що спростовують виявлений критерій, а не заяву про адресу.абз. 3, 5, 6 п. 24 Порядку № 332
  • Ви пробули за кордоном понад 30 днів підряд чи 60 сукупно (або 60/90 з обґрунтованих причин) — виплата не поновлюється в цьому шестимісячному періоді, тож з’ясуйте в ПФУ умови на наступний.абз. 2 п. 8 Порядку № 332
  • ПФУ вже ухвалив рішення про відмову в поновленні — повторна заява нічого не змінить; потрібна скарга керівнику органу ПФУ протягом 30 календарних днів або адміністративний позов.абз. 7 п. 8 Порядку № 332; ч. 1 ст. 105 Закону № 1058-IV; ч. 1 ст. 80 Закону № 2073-IX; ч. 2, 4 ст. 122 КАСУ
  • Минуло понад 90 календарних днів — Порядок не передбачає поновлення з місяця припинення, тож гроші за пропущені місяці ця заява не поверне; якщо перевірку провели з порушеннями, це питання для суду.абз. 3, 14 п. 28 Порядку № 332; ч. 2 ст. 122 КАСУ

Упізнали свою ситуацію — зателефонуйте до подання: +380 73 051 50 77. Перша консультація по телефону безкоштовна: слухавку бере координатор фонду і підбирає профільного адвоката.

Типові помилки і як їх уникнути

Найчастіша помилка — чекати листа від ПФУ: 14 робочих і 30 календарних днів рахуються від дня перевірки, а не від повідомлення про припинення. Друга — написати «прошу поновити» без причини і без документів: заява має спиратися на конкретну причину з абз. 9 п. 28 Порядку. Третя — адресувати її управлінню соцзахисту: допомогу тепер призначає і поновлює орган Пенсійного фонду (зміни постановою КМУ № 765 від 25.06.2025). І не йдіть без паспорта — заява подається разом з ідентифікацією.

Часті запитання

Скільки часу є після перевірки?

Від дня перевірки: до 14 робочих днів — прийти в орган ПФУ на ідентифікацію і заявити, що адреса не змінилася; до 30 календарних днів — подати заяву про поновлення з підтвердними документами. Не прийшли за 30 днів — ПФУ тимчасово припиняє допомогу з наступного місяця (абз. 8, 9, 13 п. 28 Порядку № 332).

Які причини відсутності визнають поважними?

Перелік в абз. 9 п. 28 Порядку: службове відрядження, лікування, реабілітація, хвороба ваша чи члена сім’ї, догляд за хворою дитиною до 18 років, смерть члена сім’ї чи родича, навчання, стажування, оздоровлення дітей, супроводження дітей на міжнародних змаганнях або участь у них, відвідування закладів охорони здоров’я, судових і правоохоронних органів. Кожну причину треба підтвердити документом.

Мене не попередили про перевірку — це порушення?

Так. Про перевірку мають повідомити щонайменше за три календарні дні телефоном чи іншим способом із фіксацією, а якщо ви повідомили про поїздку до родичів чи відпустку — перевірку відкладають на два тижні (абз. 3 п. 28). Якщо зв’язатися з вами не вдалося, складають окремий акт про інформування з датою, часом і кількістю дзвінків чи повідомлень — не менше двох (абз. 15–16 п. 28). Вкажіть це в заяві.

Чи повернуть гроші за місяці, коли допомогу не платили?

Так, якщо встигнете: за абз. 14 п. 28 виплату поновлюють з місяця, з якого її припинили, коли ви звернулися протягом 30 або 90 календарних днів (90 — лише за обґрунтованої причини) і щодо вас немає обставин, з якими п. 7, 7-1, 8 Порядку пов’язують відмову чи припинення допомоги. Точку відліку 90 днів Порядок прямо не називає — безпечніше рахувати від дня перевірки.

Можна подати заяву онлайн або поштою?

Порядок вимагає прибути в орган ПФУ за місцем обліку ВПО для ідентифікації, тож розраховуйте на особистий візит із паспортом. Чи приймуть заяву дистанційно без ідентифікації, Порядок прямо не регулює — уточніть в органі ПФУ заздалегідь і не відкладайте візит на останні дні строку.

Пов’язані зразки

Позов Адміністративний позов до окружного адмінсуду Зразок Клопотання про звільнення від судового збору Зразок Заперечення на відмову в компенсації єВідновлення

Послуга фонду Виплати ВПО

← Усі зразки документів
Зателефонувати+380 73 051 50 77Заявка