Психічне здоров’я
— права пацієнта
Психіатрична допомога — тільки за вашою згодою.
- Примусово — лише за рішенням суду і лише при тяжкому розладі з реальною небезпекою (ст. 14 ЗУ 1489).
- Діагноз чи заяви родичів — не підстава покласти в лікарню.
- Право на адвоката, інформацію, конфіденційність і оскарження (ст. 25 ЗУ 1489).
Адвокат фонду захищає там, де ці права намагаються обійти — від незаконної госпіталізації до поновлення дієздатності.
Перша консультація по телефону — безкоштовна, конфіденційна.
Чотири кроки захисту прав пацієнта
Кожен крок прорахований під вашу ситуацію: режим допомоги, підстави, строки, документи. Адвокат називає перспективу до того, як людину залишать сам на сам із закладом.
Визначаємо правовий режим
Розрізняємо добровільну допомогу за згодою (ст. 13 ЗУ 1489) і примусову за рішенням суду (ст. 14). Від режиму залежать усі права, строки й порядок оскарження.
- Добровільнаст. 13 ЗУ 1489
- Примусоваст. 14 ЗУ 1489
Перевіряємо підстави та строки
Чи справді є тяжкий психічний розлад із безпосередньою небезпекою? Чи дотримано 24 години на огляд комісією і звернення до суду (ст. 16 ЗУ 1489)? Без цих підстав перебування незаконне.
- Підставатяжкий розлад + небезпека
- Строк24 години до суду
Забезпечуємо права пацієнта
Право на адвоката, на інформацію про свій стан і права, на конфіденційність, на альтернативний психіатричний огляд і на гуманне ставлення (ст. 25, ст. 26 ЗУ 1489). Стежимо, щоб їх не обходили.
- Праваст. 25 ЗУ 1489
- Оглядальтернативний, незалежний
Оскаржуємо і захищаємо в суді
Незаконна госпіталізація, відмова у виписці, порушення таємниці, поновлення дієздатності — готуємо клопотання, скарги й позови, беремо участь у судових засіданнях (ст. 22, ст. 25 ЗУ 1489).
- Судст. 22 ЗУ 1489
- Відшкодуванняза незаконне поміщення
Не знаєте, чи законна госпіталізація рідного і що робити? Перша консультація по телефону безкоштовна. Розберемо ситуацію і назвемо план дій.
ЗателефонуватиАнатомія справи — від госпіталізації до захисту прав
Реальна хронологія примусової госпіталізації: п’ять контрольних точок, де адвокат фонду включається або страхує вас від помилки.
-
01
Госпіталізація і тиск підписати «згоду»
Перші години
Рідного привезли до закладу, вимагають підпис під «добровільною згодою» на тлі сімейного конфлікту. Ви телефонуєте у фонд. Адвокат пояснює: згода під тиском недійсна, а добровільна і примусова допомога — різні правові режими (ст. 13, ст. 14 ЗУ 1489).
Старт -
02
Огляд комісією і звернення до суду
Перші 24 год
При примусовій госпіталізації особу протягом 24 годин оглядає комісія лікарів-психіатрів, і в ті ж 24 години заклад направляє заяву до суду (ст. 16 ЗУ 1489). Перевіряємо підстави за ст. 14: чи є тяжкий розлад і реальна небезпека, чи це лише діагноз і скарги родичів.
24 години -
03
Судовий розгляд за участю адвоката
Суд
Заяву про госпіталізацію суд розглядає протягом 24 годин, у присутності самої особи; участь адвоката й прокурора обов’язкова (ст. 22 ЗУ 1489). Тут вирішується головне: суд або підтверджує примусову допомогу, або відмовляє — і особу виписують.
Розвилка -
04
Перебування, огляди і продовження
1–6 міс.
Примусова госпіталізація триває лише поки є підстави; комісія оглядає особу не рідше разу на місяць, а продовження понад 6 місяців — знову через суд (ст. 17 ЗУ 1489). Клопотання про припинення можна подавати кожні 3 місяці. Домагаємось альтернативного огляду.
Перебування -
05
Виписка, поновлення прав або відшкодування
Результат
Мета — виписка і зняття обмежень: закінчення підстав, рішення суду про відмову в продовженні, за потреби поновлення дієздатності. За незаконне поміщення чи розголошення таємниці домагаємось відшкодування шкоди (ст. 25 ЗУ 1489, ст. 286, ст. 1167 ЦК).
Результат
Самостійно або з адвокатом фонду — два сценарії
Що ви отримаєте у кожному з варіантів, коли на кону свобода і дієздатність людини.
| Що буде | Сам(а) або без дійБез адвоката | Альтернатива: З адвокатом фондуКоординатор + профільний адвокат |
|---|---|---|
| Підстави госпіталізації | Не знаєте, що потрібні тяжкий розлад і реальна небезпека, а не діагноз | Перевіряємо підстави за ст. 14 ЗУ 1489 і спростовуємо надумані |
| «Добровільна» згода | Підписуєте під тиском — і потрапляєте у слабший правовий режим | Пояснюємо наслідки: згода під тиском недійсна, режими різні |
| Судовий розгляд | Справу вирішують без реального захисту, ваші аргументи не звучать | Адвокат у засіданні обов’язковий (ст. 22) — доводимо позицію особи |
| Незалежний огляд | Заклад — і сторона, і «експерт», альтернативи ви не знаєте | Залучаємо альтернативний психіатричний огляд (ст. 25 ЗУ 1489) |
| Конфіденційність | Відомості про звернення розходяться, а ви не реагуєте | Захищаємо лікарську таємницю (ст. 6 ЗУ 1489, ст. 286 ЦК) |
| Дієздатність і майно | Обмеження і опіка лишаються, поновлення ніхто не подає | Готуємо поновлення дієздатності і контроль опікуна (ст. 42 ЦК) |
Норма, від якої залежить, чи можна госпіталізувати без згоди
Норма пряма, але два вислови в ній вирішують усе: «тяжкого психічного розладу» і «безпосередню небезпеку». Немає обох — немає підстав для примусової госпіталізації.
Особа, яка страждає на психічний розлад, може бути госпіталізована […] без її усвідомленої письмової згоди […] при встановленні в особи тяжкого психічного розладу, внаслідок чого вона: вчиняє чи виявляє реальні наміри вчинити дії, що являють собою безпосередню небезпеку для неї чи оточуючих, або неспроможна самостійно задовольняти свої основні життєві потреби […].
-
Тільки тяжкий розлад
Не будь-який діагноз, а саме тяжкий психічний розлад, що позбавляє особу здатності адекватно усвідомлювати дійсність, свій стан і поведінку (ст. 1 ЗУ 1489).
-
Плюс реальна небезпека
Потрібна безпосередня небезпека для себе чи оточуючих або нездатність самостійно задовольняти базові життєві потреби. Скарги родичів самі по собі — не підстава.
-
І лише за рішенням суду
Заклад протягом 24 годин звертається до суду; без судового рішення примусове перебування незаконне (ст. 16, ст. 22 ЗУ 1489).
Сумніваєтесь, чи законна госпіталізація
Опишіть ситуацію — звіримо її з підставами ст. 14 ЗУ 1489 по телефону.
Шаблони для захисту прав у психіатрії
Усі шаблони — для розуміння обсягу роботи. Адвокат фонду адаптує текст під вашу ситуацію і чинну редакцію закону — не використовуйте їх самостійно без правки.
-
Письмова відмова від психіатричної допомоги
Зразок структури — заповнюється під вашу ситуаціюКому: [найменування закладу з надання психіатричної допомоги], [адреса].
Від: [П.І.Б.], дата народження [дата], адреса: [адреса], тел. [номер].
ЗАЯВА про відмову від надання психіатричної допомоги (лікування).
Відповідно до ст. 25 Закону України «Про психіатричну допомогу» (№ 1489-III) особа, якій надається психіатрична допомога, має право на відмову від її надання, за винятком випадків надання допомоги в примусовому порядку за рішенням суду.
Свідомо і добровільно відмовляюся від [психіатричного огляду / стаціонарного лікування / застосування зазначених методів діагностики та лікарських засобів]. Наслідки відмови мені роз’яснено у доступній формі.
Прошу: зафіксувати цю відмову в медичній документації за моїм підписом та підписом лікаря-психіатра; видати мені письмовий примірник рішення щодо надання психіатричної допомоги.
[Дата]. [П.І.Б., підпис].
-
Клопотання про припинення примусової госпіталізації
Зразок структури — заповнюється під вашу ситуаціюДо: [найменування] районного суду за місцем знаходження закладу, [адреса].
Заявник: [П.І.Б. особи / законного представника], адреса: [адреса], тел. [номер].
Заклад: [найменування закладу з надання психіатричної допомоги], [адреса].
КЛОПОТАННЯ про припинення госпіталізації в примусовому порядку.
Особу [П.І.Б.] госпіталізовано до закладу в примусовому порядку за рішенням суду від [дата] у справі № [номер]. Відповідно до ст. 17 Закону України № 1489-III перебування в примусовому порядку можливе лише протягом часу наявності підстав, за якими проведено госпіталізацію; клопотання про припинення може подаватися кожні 3 місяці.
Підстави для припинення: [покращення психічного стану, відсутність безпосередньої небезпеки, висновок незалежного лікаря-психіатра]. Обставини, передбачені ст. 14 Закону, наразі відсутні.
Прошу суд: припинити надання [П.І.Б.] психіатричної допомоги у примусовому порядку та зобов’язати заклад виписати особу.
Додатки: копія рішення суду, висновок незалежного лікаря-психіатра (за наявності), ордер адвоката — на [кількість] арк.
[Дата]. Представник — адвокат [П.І.Б.].
-
Заява про альтернативний (незалежний) психіатричний огляд
Зразок структури — заповнюється під вашу ситуаціюКому: [керівнику закладу з надання психіатричної допомоги], [адреса].
Від: [П.І.Б. особи / законного представника], адреса: [адреса], тел. [номер].
ЗАЯВА про проведення альтернативного психіатричного огляду.
Відповідно до ст. 25 Закону України «Про психіатричну допомогу» (№ 1489-III) особа, якій надається психіатрична допомога, має право на альтернативний, за власним бажанням, психіатричний огляд та на залучення до участі в роботі комісії лікарів-психіатрів будь-якого фахівця, який бере участь у наданні психіатричної допомоги, за погодженням з ним.
Прошу: забезпечити безперешкодну можливість огляду [П.І.Б.] обраним лікарем-психіатром [П.І.Б. фахівця] на території закладу; долучити його висновок до медичної документації та врахувати при вирішенні питання про надання психіатричної допомоги.
Додатки: згода обраного лікаря-психіатра, документ законного представника (за потреби).
[Дата]. [П.І.Б., підпис].
-
Адвокатський запит про медичну документацію та історію хвороби
Зразок структури — заповнюється під вашу ситуаціюКому: [найменування закладу з надання психіатричної допомоги], [адреса].
Від: адвокат [П.І.Б.], свідоцтво про право на заняття адвокатською діяльністю № [номер], робоче місце: [адреса], тел. [номер].
АДВОКАТСЬКИЙ ЗАПИТ в інтересах [П.І.Б. клієнта] щодо надання психіатричної допомоги.
Запит подається на підставі ст. 24 Закону України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність» (№ 5076-VI) та ст. 26 Закону України «Про психіатричну допомогу» (№ 1489-III), за якою особа або її законний представник має право на ознайомлення з історією хвороби та отримання у письмовому вигляді рішень щодо надання психіатричної допомоги. Діємо за договором про надання правової допомоги від [дата] та ордером № [номер].
Прошу надати завірені копії: історії хвороби та медичної документації [П.І.Б.]; висновків комісії лікарів-психіатрів; рішень щодо госпіталізації, продовження та обмеження прав; заяв, направлених до суду.
Додатки: копія ордера, копія згоди клієнта / документа законного представника — на [кількість] арк.
[Дата]. Адвокат — [П.І.Б., підпис].
-
Позов про відшкодування шкоди за незаконне поміщення чи розголошення таємниці
Зразок структури — заповнюється під вашу ситуаціюДо: [найменування] районного суду, [адреса].
Позивач: [П.І.Б.], адреса: [адреса], тел. [номер].
Відповідач: [заклад з надання психіатричної допомоги / особа, яка розголосила відомості], [адреса].
ПОЗОВНА ЗАЯВА про відшкодування майнової та моральної шкоди.
Права позивача порушено внаслідок [незаконного поміщення до закладу без підстав ст. 14 Закону / розголошення конфіденційних відомостей про стан психічного здоров’я]. Право на відшкодування такої шкоди прямо передбачене ст. 25 Закону України № 1489-III, а також ст. 286 (таємниця про стан здоров’я) та ст. 1167 (відшкодування моральної шкоди) Цивільного кодексу України.
Незаконними діями відповідача позивачу завдано моральних страждань: [приниження честі й гідності, стигматизація, розлад звичних життєвих зв’язків]. Розмір моральної шкоди визначається судом з урахуванням характеру і тривалості страждань.
Прошу суд: визнати дії відповідача протиправними; стягнути з відповідача моральну шкоду у розмірі [сума] грн та завдані майнові збитки; стягнути судові витрати.
Додатки: медична документація, докази порушення, розрахунок збитків, доказ сплати судового збору, ордер адвоката — на [кількість] арк.
[Дата]. Представник позивача — адвокат [П.І.Б.].
-
Заява про поновлення цивільної дієздатності
Зразок структури — заповнюється під вашу ситуаціюДо: [найменування] районного суду за місцем проживання особи, [адреса].
Заявник: [опікун / орган опіки та піклування / особа], адреса: [адреса], тел. [номер].
Заінтересована особа: [орган опіки та піклування], [адреса].
ЗАЯВА про поновлення цивільної дієздатності фізичної особи, яка була визнана недієздатною.
Рішенням [найменування] суду від [дата] у справі № [номер] [П.І.Б.] визнано недієздатним(ою), встановлено опіку. Відповідно до ст. 42 Цивільного кодексу України суд поновлює цивільну дієздатність і припиняє опіку, якщо внаслідок видужання або значного поліпшення психічного стану у особи поновилася здатність усвідомлювати значення своїх дій та керувати ними.
Стан [П.І.Б.] значно покращився, що підтверджується [висновком лікаря-психіатра, результатами обстеження, даними про стабільний стан]. Підстави для визнання недієздатною відпали.
Прошу суд: поновити цивільну дієздатність [П.І.Б.]; припинити опіку; призначити судово-психіатричну експертизу для встановлення стану психічного здоров’я.
Додатки: копія рішення про визнання недієздатним, медичні документи, доказ сплати судового збору, ордер адвоката — на [кількість] арк.
[Дата]. Представник заявника — адвокат [П.І.Б.].
Який документ потрібен саме вам — підкаже адвокат після розмови.
ЗателефонуватиТри ситуації, коли варто телефонувати
Якщо ваш кейс схожий — телефонуйте. Координатор знайде адвоката профільного напряму.
Рідного госпіталізували примусово
Людину привезли до закладу на тлі сімейного конфлікту, вимагають підписати «згоду» або тримають без рішення суду. Перевіряємо підстави за ст. 14 ЗУ 1489, вступаємо у судовий розгляд, домагаємось альтернативного огляду і виписки.
ЗателефонуватиПацієнту відмовляють у виписці
Стан покращився, підстав для примусової допомоги більше немає, але заклад зволікає з випискою або продовжує госпіталізацію без нового рішення суду. Готуємо клопотання про припинення (ст. 17 ЗУ 1489) і залучаємо незалежного лікаря-психіатра.
ЗателефонуватиПотрібно поновити дієздатність
Людину раніше визнали недієздатною, стан значно покращився, але опікун не подає на поновлення, а майно під чужим контролем. Готуємо заяву про поновлення дієздатності (ст. 42 ЦК), домагаємось експертизи і, за потреби, відсторонення опікуна.
ЗателефонуватиХто веде медичне право у фонді
Перша консультація по телефону — безкоштовна.
Ан Ірина Миколаївна
Адвокат фонду · медичні спори
Адвокат, член НААУ · свідоцтво № 000470 · запис у Єдиному реєстрі адвокатів України
Медичні спори у цивільній площині веде Ірина — відшкодування шкоди, завданої здоров’ю, спори з лікувальними закладами, захист прав пацієнта. Питання поєднує з цивільною та страховою практикою.
Веде у цьому напрямі
- Лікарська помилкаст. 140 КК · ст. 1167 ЦК · ст. 1195 ЦК
- Відмова і ПМГст. 139 КК · Закон № 2168-VIII · ст. 6 Основ
- Військова медицинаЗакон № 2011-XII · Наказ МО 402 · КАС
Тимченко Анастасія Олександрівна
Адвокат фонду · Цивільні та договірні
Адвокат, член НААУ · свідоцтво № 001518 · запис у Єдиному реєстрі адвокатів України
Анастасія веде цивільні та договірні спори: стягнення боргів за розписками й договорами, спори за угодами, питання нерухомості й права власності, трудові спори. Збирає доказову базу так, щоб позиція трималася в суді. Працює онлайн по всій Україні, у партнерстві з фондом «Не словом, а дією».
Веде у цьому напрямі
- Стягнення боргів за розпискою і договором
- Договори: складання, спори, розірвання
- Нерухомість і право власності
- Трудові спори і стягнення зарплати
Одинцова Валерія Ігорівна
Адвокат фонду · ДТП, цивільні
Адвокат, член НААУ · свідоцтво № 6252 · запис у Єдиному реєстрі адвокатів України
Валерія веде справи водіїв і суміжні цивільні спори: стягнення шкоди після ДТП, повернення посвідчення, спори зі страховою, а також борги, трудові й майнові питання. Захищає інтереси клієнта в суді послідовно й до результату. Працює онлайн по всій Україні, у партнерстві з фондом «Не словом, а дією».
Веде у цьому напрямі
- Повернення посвідчення водія
- Спори зі страховою (ОСЦПВ)
- Оскарження штрафів і постанов
- Захист у справах про ДТП із потерпілими
Часті запитання про права у сфері психічного здоров’я
Ні, не «будь-кого і будь-коли». Психіатрична допомога надається за усвідомленою згодою. Примусова госпіталізація можлива лише за рішенням суду і лише при тяжкому психічному розладі, через який особа створює безпосередню небезпеку собі чи оточуючим або не може задовольняти базові життєві потреби (ст. 14 ЗУ 1489).
Сам собою діагноз чи заяви родичів — не підстава для госпіталізації.
Перевірити підстави — +380 73 051 50 77Особу, госпіталізовану в примусовому порядку, протягом 24 годин має оглянути комісія лікарів-психіатрів, і в ті ж 24 години заклад направляє заяву до суду (ст. 16 ЗУ 1489).
Саму заяву про госпіталізацію суд розглядає протягом 24 годин (ч. 2 ст. 22 ЗУ 1489). Перебування без рішення суду понад ці строки — незаконне і підстава для скарги та відшкодування.
Порахувати строки — +380 73 051 50 77Так. У судових справах про надання психіатричної допомоги у примусовому порядку участь адвоката обов’язкова, як і присутність самої особи та прокурора (ч. 4 ст. 22 ЗУ 1489).
Особа також має право на безоплатну правничу допомогу протягом розгляду справи (ч. 5 ст. 22), а в закладі — спілкуватися з адвокатом без присутності сторонніх (ст. 25).
Викликати адвоката — +380 73 051 50 77Так. Сам факт звернення за психіатричною допомогою, діагноз та інші відомості про стан психічного здоров’я — конфіденційні (ст. 6 ЗУ 1489, ст. 286 ЦК).
Передавати їх іншим можна лише за письмовою згодою особи або у прямо визначених законом випадках. Незаконне розголошення — підстава для відшкодування шкоди і кримінальної відповідальності.
Захистити таємницю — +380 73 051 50 77Так. Особа, якій надається психіатрична допомога, має право відмовитися від неї — за винятком випадків, коли допомога надається в примусовому порядку за рішенням суду (ст. 25 ЗУ 1489).
Ви також маєте право в будь-який час письмово відмовитися від нових методів діагностики й лікування. Відмову фіксують у медичній документації; лікар зобов’язаний роз’яснити можливі наслідки.
Оформити відмову — +380 73 051 50 77Ні. Кожна особа вважається психічно здоровою, доки протилежне не встановлено в законному порядку — це презумпція психічного здоров’я (ст. 3 ЗУ 1489).
Наявність психічного розладу сама собою не позбавляє дієздатності. Недієздатність чи її обмеження встановлює виключно суд в окремому провадженні за нормами Цивільного кодексу.
Запитати адвоката — +380 73 051 50 77Через суд. За заявою опікуна або органу опіки та піклування суд поновлює цивільну дієздатність і припиняє опіку, якщо внаслідок видужання або значного поліпшення психічного стану до особи повернулася здатність усвідомлювати значення своїх дій і керувати ними (ст. 42 ЦК).
Потрібна судово-психіатрична експертиза. Якщо опікун зволікає — допомагаємо ініціювати процес і захистити майно.
Поновити дієздатність — +380 73 051 50 77Першу консультацію по телефону координатор проводить безкоштовно — на ній ви чуєте чесну оцінку перспективи і обсягу роботи. Подальші умови — у договорі, без сюрпризів.
У справах про примусову допомогу закон гарантує безоплатну правничу допомогу (ч. 5 ст. 22 ЗУ 1489); якщо ви маєте право на безоплатну правничу допомогу за ст. 14 Закону № 3460-VI — допомагаємо подати заяву.
Зателефонувати — +380 73 051 50 77Свобода і дієздатність — не дрібниці, і вони під захистом закону
Перевірено: Ан Ірина, адвокат · оновлено 05.07.2026. Опишіть ситуацію — адвокат фонду звірить її з ЗУ «Про психіатричну допомогу», скаже, чи законні дії закладу і як захистити права людини.
або заповніть форму нижче — передзвонимо
Перша консультація по телефону — безкоштовна. Не передаємо ваші дані третім особам.
Після відправки координатор фонду передзвонить, уточнить деталі й скаже, які документи підготувати до консультації.
Неприбуткова · ЄДРПОУ 45898573 · зареєстрована 06.02.2025 · Київ
Відкриті дані фонду